为什么海底捞不能对肇事者进行严厉惩罚？ 因为处理不好，容易引发新的舆论，海底捞这次虽然是受害者，但是在两个17岁孩子面前，两个17岁的孩子是传播中的弱势方，而海底捞家大业大容易被认为是强势方，最后是以大欺小，反而让海底捞陷入道德、价值观之争。
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