朋友前几天刚提了小米公司的新车,结果才开了39km,汽车就抛锚了。本来准备退车维权,更是害怕担心小米不认账,还在网上研究了好几天的退车维护权益教程。结果没想到跟小米售后联系了一下,小米汽车售后经过上门确认。确认的是小米的这台新车本身存在问题,可以全额退还这位车主买车的钱,还有交强险、商业险都可以退。朋友为小米的服务真诚服务感动了,就决定不再退车,让小米汽车赶紧再给自己一台一模一样的就行了。小米汽车表示需要排单,因为现在很多顾客都在排单,所以说可能要等一段时间,但是等待的这段时间可以每天给他150的现金作为补偿。朋友说,小米汽车的服务在中国现在应该是最好的了,他从来没想到,不需要自己怎么维权,小米都已将赔偿服务做到了极致。他越来越喜欢雷军和小米汽车了,表示不管等多久,一定要买到小米汽车。这应该是中国国产车第一次的服务升级和改变吧,从来都没有想到小米汽车敢这么勇敢的承认错误,并且赔偿补偿客户的损失。大家觉得呢?你们会买小米的新车吗?这样的服务会赢得你们的心吗[大笑]
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