美团和京东联系不到收货人的处理方式:美团需在收货地打2次电话才可上报异常,原地等待系统核实。成功后,保留此外卖30分钟,要看顾客是否需要2次配送,超过半小时才可送回商家。京东则不同,仅需拔打2次,每次间隔1分钟,即可异常上报,经系统核实后即可送回商家,无需二次配送。美团仅给一定补贴,并非全额配送费,京东是全额配送费。如顾客修改地址,美团是不加费用的,让你白跑,京东如走90O米,可以增加1块钱的,如过远,可以取消订单,可以拿到配送费。美团几乎不可能
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