“一时疏忽惹大祸!”浙江杭州,女子开着200多万的奔驰大G去加柴油,她清楚地告诉工作人员要加柴油,可工作人员却疏忽大意,给她加了804.22元98号汽油,结果车子开出500米后就趴窝了,换发动机要70-80万!可工作人员却说:大不了我不干了,我可赔不起!女子崩溃了! 刘女士和平常一样,开车来到萧山的一家加油站,平稳的停在加油机旁边。 为爱车加油好多次了,刘女士对流程再熟悉不过。 她特意摇下车窗,向工作人员清晰传达自己的需求:为车辆添加柴油,还买了尿素。 交代完之后,她就坐在车里面,静静的等待。 加完油之后,刘女士就开车走了,可刚开出短短500米,车子就突然出现了异常。 发动机发出刺耳的轰鸣,车身剧烈的抖动,然后就在路边彻底趴窝了。 刘女士尝试了多次的启动,车子都毫无反应,这个时候的她,心里面都是好奇和着急。 无奈之下,刘女士赶紧联系了奔驰4S店,专业的维修人员迅速的赶到了现场。 经过一系列的专业检查之后,给出了令人震惊的诊断结果:因为车子里面加入的是98号汽油,并不是车辆所需要的柴油。 发动机内部多个关键零部件遭到了严重的受损,几乎没有办法修复了,只能更换全新的发动机。 这个维修方案,费用高达70 - 80万元,维修周期预计长达半年的时间。 知道这个消息之后,刘女士感到特别的生气和委屈,她第一时间就返回了加油站,希望能得到一个合理的说法和解决方案。 当她找到工作人员的时候,工作人员明白是自己的失误造成了巨大的损失。 她对刘女士说:“无非大不了我不干了,这个钱我也赔不起”,表现出无力承担的态度。 在加油站负责人了解完事情的来龙去脉之后,他第一时间向刘女士表达了歉意。 意识到这次事件的严重性,向刘女士承诺会负责到底。 主动联系刘女士和4S店,希望能共同协商出一个妥善的维修和补偿方案。 在这场的意外中,刘女士的遭遇很让人同情,她只是正常的去加油,却因为工作人员的失误,面临着巨大的经济损失和出行的不方便。 加油站虽然有工作人员的不当的态度,但是负责人的积极担当,也让大家看到解决问题的希望。 参考资料:1818黄金眼(1.18)——加油站里出岔子,200万的奔驰大“G”趴了窝,责任在谁那?