上一个帖子说到 广汽集团[超话] 启动的IPD及数字化变革项目的事情提到IPD,其流程如图所示。
这里补充一点点个人观察:很多企业在一个特定历史阶段顺应了时代潮流成功了,然后就比较容易形成经验主义并进而变成教条主义,或者就是所谓的大企业病。觉得自己一招胜了,这条路就是对的了,就可能变得开始自负了,而忘记用户实际需要什么了、甚至可能觉得自己就是客户、自己就能帮客户说了算,这样的现象在汽车领域应该有很多现实的例子,也就是IPD流程前半段所阐述的内容。
大企业病的另一个问题就是复杂流程里的每一个环节都只对程序负责、不对结果负责,到最后看起来一切运转正常、但实际一地鸡毛,而且好像还没法追责,这事儿元旦前后周总的微博评论里看到好几处。所以IPD流程的后半段就是用以解决这类问题的,也就是流程跑一遍程序上OK,但是结果不如意就需要就着流程里面的东西进行重新打磨,这样才能完成螺旋式上升的循环啊。
但是IPD是灵丹妙药吗?答案是NO,引入IPD需要没有自上而下(层级权力分配机制决定)去推动,但是就如张作霖那个电影里说的,江湖不是打打杀杀而是人情世故一样,有人的地方就有江湖,就需要将捣糨糊的识别出来