撒了一泡尿赔了500元！这天一大早安装工王师傅带着热水器去客户家安装，客户家的新房有点儿远。到了客户的新房，由于天气太冷，早上安装工在家喝的稀饭，刚到客户家就有点儿尿急。于是就上卫生间解了个小便，这是新房，马桶还是开发商统一装的普通马桶，他还没来得及冲掉小便，客户也匆匆忙忙赶到了，他来到卫生间刚好看到这一幕。 客户顿时火冒三丈，脸涨得通红，大声呵斥道：“你这什么行为？这是我的新房，还没住人呢，你怎么能随便在里面撒尿！”王师傅被这突如其来的吼声吓了一跳，心里暗叫不好，赶忙解释：“实在对不住啊，大哥，今儿个天太冷，我早上喝了不少稀饭，这一路上又没地儿上厕所，实在憋不住了。我这刚尿完，正准备冲呢。”客户根本不听他的解释，依旧不依不饶：“憋不住也不能在我新房里解决啊！你知道我为了这房子费了多大劲儿吗？这心里膈应死我了！” 王师傅一脸愧疚，不停地鞠躬道歉：“大哥，真的是我不对，您消消气。您看这样行不，我把这卫生间里里外外都给您打扫得干干净净，保证一尘不染，就当啥都没发生过。”客户却冷哼一声：“打扫干净？说得轻巧，这味儿能散得掉吗？这心理阴影能消除吗？”王师傅无奈，心里也有些着急，这一单要是因为这事黄了，自己不仅白跑一趟，可能还得被公司责怪。他思索片刻，小心翼翼地问道：“大哥，那您说咋整，只要能让您满意，我都照办。” 客户沉思了一会儿，说道：“这样吧，你赔我500块钱，就当这事过去了。不然我跟你们公司投诉，让你以后都别想在这行干！”王师傅一听要赔500元，心里顿时凉了半截。自己辛辛苦苦跑一趟，安装费也就几百块，这一赔，不仅白干，还得倒贴。他面露难色地说：“大哥，500块太多了吧，我这小本生意，挣点钱不容易。您看能不能少点，我再多给您做点其他服务，比如把家里其他地方也给您打扫打扫。”客户却坚决地摇摇头：“不行，少一分都不行。我说500就是500，不然咱就找你们公司理论去。” 王师傅陷入了两难的境地，赔吧，实在心疼这笔钱；不赔吧，又怕客户真去公司投诉，到时候工作都可能丢了。他犹豫再三，最终还是咬咬牙说：“行吧，大哥，我赔。但我身上没带这么多现金，我给您转账。”说着，王师傅掏出手机，给客户转了500元。客户收到钱后，脸色稍微缓和了一些，但依旧没给王师傅好脸色看，冷冷地说：“赶紧干活吧，装完就走，以后别让我再看见你。” 王师傅心里憋屈极了，但也只能忍气吞声。他强打起精神，开始安装热水器。在安装过程中，他格外小心，每一个步骤都做得一丝不苟，希望能通过高质量的安装来弥补之前的过失。然而，由于心情受到影响，原本熟练的操作也变得有些磕磕绊绊。好不容易，热水器终于安装好了。王师傅仔细检查了一遍，确保没有任何问题后，对客户说：“大哥，热水器装好了，您看看有没有啥问题。”客户只是敷衍地看了一眼，说：“行了行了，你走吧。” 王师傅收拾好工具，默默地离开了客户家。走在回家的路上，他越想越气，觉得自己今天实在太倒霉了。这500元赔得实在冤枉，可又没办法。回到家后，妻子看到他垂头丧气的样子，关心地问发生了什么事。王师傅把事情的经过一五一十地告诉了妻子。妻子听后，也觉得客户有些过分，但还是安慰王师傅：“算了，别气了，就当花钱买个教训。以后出门前注意点，别再发生这种事了。”王师傅无奈地点点头。 然而，事情并没有就此平息。几天后，王师傅所在的安装公司接到了客户的投诉，说热水器安装得有问题，水温不稳定，而且还有漏水的现象。公司领导十分重视，立刻派王师傅再次前往客户家查看情况。王师傅心里有些疑惑，自己安装的时候检查得很仔细，不应该出现这些问题啊。但他还是迅速赶到了客户家。 到了客户家，王师傅再次对热水器进行了全面检查。经过一番排查，他发现原来是客户在使用过程中，不小心碰到了热水器的设置按钮，导致水温调节出现问题，而所谓的漏水，只是水管接口处的冷凝水，并非真正的漏水。王师傅耐心地向客户解释了问题的原因，并重新调整了热水器的设置，还详细地教客户如何正确使用热水器。客户听了王师傅的解释，脸上露出了尴尬的神色，意识到自己可能误会了王师傅。 这时，客户回想起几天前因为撒尿的事情对王师傅的恶劣态度，心中不禁有些愧疚。他红着脸对王师傅说：“师傅，真是不好意思啊，看来是我错怪你了。那天我也是太冲动了，不该那么对你，还让你赔了钱。”王师傅笑了笑，说：“没事，大哥，能把问题解决就好。那天确实是我不对，我也理解您的心情。”客户听王师傅这么说，更加觉得过意不去，他想了想，说道：“师傅，要不这样，我把那500块钱退给你，再给你道个歉。你看行不？”王师傅有些惊讶，没想到客户的态度会有这么大的转变。他连忙摆手说：“不用了，大哥，既然都过去了，就别提这事了。”客户却坚持要退钱，他诚恳地说：“师傅，你就收下吧，不然我心里过意不去。