人际操控的15字诀 1. 晾：面对不服者，果断搁置，启用新人，用事实彰显无需此人也能运转良好。 2. 捧：对可争取者，适时夸奖，营造认同感，促其与你同心。 3. 诱：洞察人性，以利益引诱，让其看到跟随你的优势，化为己用。 4. 压：对嚣张者，适度打压，使其明白你的掌控力，不敢妄为。 5. 拉：困境中伸出援手，拉拢人心，让其感恩戴德。 6. 推：适时推人上位，助其成长，同时传递信任与期望。 7. 吓：以严重后果示警，震慑不良心思者，使其不敢越轨。 8. 赞：慷慨赞美，及时表扬他人优点，快速拉近关系。 9. 疏：对复杂关系保持距离，避免卷入是非，自保为上。 10. 近主动亲近值得信赖者，增进感情，构建深厚关系。 11. 比：巧用比较，激发上进心与竞争意识，促其进步。 12. 引：巧妙引导，使他人不觉间按你的思路行动。 13. 分：精准分类，因材施教，提升管理效能。 14. 合：整合力量，促协作，发挥群体最大效能。 15. 变：灵活运用，根据情境与人变策略，追求最佳效果。