12月21日，哈尔滨冰雪大世界开园当天。有游客因为没有坐上冰滑梯而在园外高喊退票，这个游客甚至是凌晨三点已经早早在园外等候。园方提醒在购票当中已经提示，像摩天轮、冰滑梯这些免费项目需要排队等候，因为承载能力有限，无法保证每位乘客都能晚到未能享受的免费项目不做退款。
12月21日，哈尔滨冰雪大世界开园当天。有游客因为没有坐上冰滑梯而在园外高喊退票，这个游客甚至是凌晨三点已经早早在园外等候。园方提醒在购票当中已经提示，像摩天轮、冰滑梯这些免费项目需要排队等候，因为承载能力有限，无法保证每位乘客都能晚到未能享受的免费项目不做退款。
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