陕西西安,一男子花费80多万元购买了一辆宝马X5,谁知3个月过去了,4S店称车辆有问题,需要召回,男子也没多想将宝马送回4S店,可等半个月来取时,进店4343公里的里程数竟然少了7公里,官方告知此为正常现象,同时此次召回后,宝马频繁出现故障提示…… 宝马,乃是国人心中豪车的代表之一,是质量的保证,然而王先生却认为,他的爱车是一个例外。 今年6月30日,王先生以80多万元的落地价,从西安一家宝马4S店购买了一辆宝马X5。 提车驾驶了一段时间过后,王先生感慨不愧是宝马,就操控性而言,是他开过所有豪车中最为顶级的! 然而就在9月30日,宝马4S店的工作人员突然告知王先生,他购买了这一批宝马有问题,需要返厂解决。 这让王先生感到十分不爽,但想着既然出现问题,早日解决为好,于是他便在次日,将爱车开回宝马4S店送厂返修。 在送修时,王先生多了一个心眼,注意了一下爱车的车况,其中车载电脑记录的里程数为4343公里。 到半个月过后前来取车时,这一数字变成了:4336公里,减少了7公里。 见此一幕,王先生感到有难以理解,听说过送修时里程数增加的,还从未见过里程数减少的。 除了店方倒表,王先生想不出其他理由,于是,他便就此事向店家询问,然而店家多次表示,此事与他们无关,最后,王先生只能向宝马官方进行查证。 可等了一段时间过后,宝马官方却告知王先生:在前段时间召回维修时,他们为王先生的爱车更换了一辆新的集成式制动助力装置,在此时里程数会可能发生里程数减少的情况,属于正常情况。 对于这一解释,王先生并不能信服,因为此次返厂维修过后,他的爱车频繁出现故障提示,后来经过诊断,检测方告知他需要及时更换集成式制动助力装置。 王先生认为,这一切问题的根源,都是在那次召回返修时,出现了差错。 因为制动方面的出了问题,王先生现在变得有些担惊受怕,连爱车也不敢开了。 然而对于王先生的苦恼,宝马4S店负责人只是表示,无论是里程数差异还是集成式制动助力装置出现差错,都属于是正常现象。 其中,集成式制动助力装置为何会频繁报错,是因为作业后系统有延迟,只要王先生更新车载系统,就能解决该问题。 但王先生对此种说法并不认同,也一直不肯更新系统,目前,他和宝马一方还在协调此事。 而像王先生的所遭受的苦恼,在日常生活中并不少见,本来是爱车出现了一点小毛小病,但经过维修时,却搞出了大毛病。 其中,汽车维修工技术不熟练是原因之一。 今年上半年,西宁的李女士在开车时突然无法挂挡,紧急将爱车送去维修,被告知是变速箱出现了问题。 而李女士的爱车年限已久,不值得再换一个变速箱,于是便与维修厂商定出一个合理的方案。 可在维修时,李女士的原配零件被维修工不慎丢失,同时从外地调来的零件,也无法与她的爱车相匹配,折腾两个月后,她的爱车方才维修成功。 然而爱车经过维修后,无法挂挡的毛病是没有了,但却频繁出现异响以及漏油的情况,找维修厂讨说法时,对方也以各种理由推脱此事。 像面对这样的情况,无论是李女士还是王先生,都需要通过合理的手段来维护自己的合法权益。 如请求市监局介入调查,或者是通过法律手段起诉对方进行赔偿,都能保障自己的合法权益。 对此,你有什么看法? 信息来源: 原文登载于华商网在2024年11月23日关于《大风记者帮|80多万元买的宝马x5 被召回后发现里程表数字发生变化》的报道。
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