11月15日,炸鸡摊老板怒问试吃的大妈“你吃了几块了?”大妈举着手中的一串炸鸡,连连夸好吃,老板更气愤了,要求她立即付款,大妈却说自己不会扫码也没带钱,老板连广告牌都想撤了! 老板看着大妈,心中的怒火“噌噌”往上冒。 这位大妈,拿着签子在炸鸡盘里翻来覆去,一块又一块地往嘴里塞,那动作毫无顾忌。 她的嘴巴塞得鼓鼓的,还边嚼边含糊不清地说着炸鸡好吃。 老板本就不是小气之人,试吃活动也是为了给大家品尝自家炸鸡的美味,从而吸引更多顾客。 可这大妈的行径实在过分,试吃的炸鸡都被她吃了一大半了。 老板忍不住走过去,告诉她试吃是有规则的,是为了让大家品尝后如果觉得好可以购买,而不是像她这样毫无节制。 大妈却像没听见一样,继续吃着,还说:“好吃我就买。” 可当老板拿出收款码时,她却瞬间变了脸,开始耍赖,先说自己不会扫码,老板表示可以收现金,大妈又说没带钱,还把手里的签子一扔,好像受了多大委屈似的。 老板这才想起,这位大妈已经不是第一次这样了。 之前就有过类似情况,老板当时只是好心提醒,想着可能她是真的喜欢吃,忘记了分寸。 可没想到,大妈甚至还叫着自己的闺蜜一起来试吃,却从未买过一次。 正常的顾客都是尝一块就会决定是否购买,而这位大妈就像个无底洞,把试吃当成了免费的午餐。 这件事不知被谁传到了网上,一下子就引起了轩然大波。 网友们纷纷发表自己的看法,大部分人都谴责大妈的行为,觉得她太贪婪,没有公德心。 有人说:“这种人就是破坏市场秩序的害虫,商家做生意本来就不容易。” 也有网友对商家表示同情,认为他太倒霉了。 这种热议反映出大众对诚信问题的高度关注。 在商业活动中,诚信是基石,而大妈的行为无疑是对这块基石的严重破坏。 从更广泛的社会层面来看,这种行为的影响是恶劣的。 商家因为这样的事情,可能会减少试吃服务,这对于那些诚信的消费者来说是不公平的。 而且消费者之间也可能会产生猜忌,原本和谐的商业氛围被打破。 这种不良风气对年轻一代的价值观也会产生负面影响。年轻人看到这样的行为,如果没有正确的引导,可能会觉得占小便宜没什么大不了的,从而影响整个社会的道德风尚。 从法律角度看,大妈的行为违反了消费者权益保护法中的公平交易原则和诚信原则。 她的过度试吃没有支付相应的费用,这对商家来说是一种经济损失。 商家为了提供试吃,付出了商品成本,而大妈的行为导致商家不仅没有获得潜在的销售机会,还损失了商品。 商家完全有权依法要求大妈赔偿损失。再看老板这边,他望着摊位前的试吃广告牌,心中满是无奈。 他知道,如果撤掉这个牌子,可能会失去很多潜在的新顾客。但如果不撤,又担心像大妈这样的人越来越多。这真的是一个两难的困境。 其实,商家可以采取一些措施来应对这种情况。 比如在试吃广告上详细注明规则,明确试吃的数量,并且强调试吃是在有购买意愿的前提下进行的。 还可以设置专人监督试吃过程,一旦发现有人过度试吃就及时制止。 利用现代技术手段也是个好办法,比如设置扫码试吃,或者使用限制试吃次数的电子系统。 甚至可以建立不良试吃者黑名单,对于那些多次违规的人拒绝提供试吃。 这件事也给其他商家敲响了警钟。 在商业经营中,提供优惠服务是为了吸引顾客,但同时也要注意完善规则和加强管理,在规则和道德之间找到平衡,这样才能让商业活动健康、有序地发展。 参考资料:河北经济生活频道——2024-11-16 15:35《阿姨小吃摊试吃停不下来,老板忍不住上前劝阻,阿姨:“这次没带钱 下次来买”》