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今年8月,上海的罗先生在京东花4000多买块天梭表,打算送人。结果一鉴定,假的!

今年8月,上海的罗先生在京东花4000多买块天梭表,打算送人。结果一鉴定,假的!京东客服承诺假一赔三,让他送到中检再鉴定。送去后,中检也说是假的。可京东客服又来了个神反转,说只能“退货退款并赔200元”。罗先生一听火冒三丈,自己浪费时间精力不说,还亏了鉴定费和运费560元?

本来想图个方便,京东自营店买个表,省时省力,谁知道掉进了“假表”陷阱。

原本以为能靠“假一赔三”回回血,结果却是“赔了夫人又折兵”。

更让人无语的是,从9月份开始,这家店就人间蒸发了,所有商品下架,客服也联系不上。

罗先生欲哭无泪,这4000多块钱买了个教训,还搭进去560块鉴定费,简直是亏到姥姥家了。

网友们也炸开了锅。“这操作太过分了,假一赔三变成补偿200,京东这是欺负老实人吗?”一位网友愤愤不平。

另一位网友则表示,“现在电商平台假货泛滥,监管不到位, 消费者的权益谁来保障?”

还有网友调侃道:“这鉴定费够再买块假表了,建议罗先生下次直接去华强北,还能省点。”

这起事件的根源在于电商平台对第三方商家的监管缺失。平台只顾着赚取佣金,对商家的资质审核和商品真伪把控不严,导致假货横行,消费者权益受损。

这就好比一个菜市场,管理者只管收摊位费,不管卖的是不是毒蘑菇,后果可想而知。

长此以往,消费者对平台的信任度会逐渐降低,最终损害的是整个电商行业的生态环境。

如何解决这个问题?

平台要加强对商家的审核,提高准入门槛,不能让“李鬼”轻易上位。要建立健全的商品鉴定机制,对售假商家进行严厉处罚,形成有效的震慑。

更重要的是,要完善消费者的维权机制,降低维权成本,让消费者能够轻松维权,不再“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

别让“假一赔三”变成一句空话,别让消费者为商家的不诚信买单!

评论列表

事修而谤兴
事修而谤兴 663
2024-11-19 00:17
京东早死一群女人手里了

鹿羽飞 回复 11-19 08:44
假一赔三,没毛病

鱼丸 回复 11-20 10:28
美国杀人罪都可以用钱保释,何况强奸罪?

我的UC
我的UC 338
2024-11-19 00:31
黑人家也专业点。一会jd自营,一会店铺不见了。

用户19xxx22 回复 11-19 06:17
还是有眼尖的聪明人。这个连自营和第三方都搞不清楚。

风缘 回复 11-19 01:27
这个文章都是系统瞎编的, Ai

看得清想不明
看得清想不明 201
2024-11-19 01:00
前面说京东自营店,后面说电商平台对第三方商家的监管缺失。你这AI不行啊[晕]

飞鱼 回复 11-19 12:57
我十年plus会员,没有碰到过这种事,有事都是很快解决[笑着哭]

网友 回复 11-19 06:55
你不知道,第三方卖家只要把货放到京东仓库,都算京东自营?

zyl
zyl 74
2024-11-19 02:49
商家卖假货,平台应承担监管不力的责任,商家跑了平台应负责赔偿。

用户17xxx59 回复 11-19 07:52
赔个毛,不信你去试试,有个打假告工商,笑死了,拼多多都不鸟他

用户15xxx23 回复 11-21 19:18
有拿证据的,拼多多平台可能是觉得商家能给它们创造利润,所以想跟它们同流合污了,只回复说平台已受理,如有发现商家违法违规就从重处罚,后面没有下文了,我已经把证据提交工商局,他们也受理开始展开调查了

用户10xxx37
用户10xxx37 56
2024-11-19 01:07
拼多多便宜,本来就是没准备买真货!京东贵,花了真货的钱,给了你一个假货

用户60xxx31 回复 人与孜然和谐相处 11-20 07:38
还不如直接说我这就是假货,直接发四,。哈哈😃

人与孜然和谐相处 回复 11-19 07:48
假一赔三直接发4[点赞]拼夕夕商家就是好[得瑟]

Dy
Dy 43
2024-11-19 05:50
京东商城不能客观公平的对待买家与卖家的利益!!完全维护卖家的利益,完全损害买家的权益!! 京东平台会倒闭的!!!!

吐槽 回复 11-21 15:11
上海扣十分,上面有说不退吗?只退不赔,买家亏鉴定费!

meiyou 回复 11-21 20:41
关键是退一赔三做到了吗?在这之前,更大的问题是卖假货!

用户10xxx41
用户10xxx41 38
2024-11-19 02:25
京东客服太差,态度差,处理问题更差
用户10xxx47
用户10xxx47 37
2024-11-19 02:19
做打印机店我知道的很大一部分是翻新机做新机搞的,人都挣麻了!亲眼所见,我就不说是谁了

用户10xxx47 回复 11-20 08:52
湖南江西都做

嗯嗯呢 回复 11-20 12:23
这个好像进口新的都没有,不允许吧,市场上的都是二手,说新就是骗人的

桂花香水
桂花香水 36
2024-11-19 04:38
从不上京东,价格贵不谈,还是假货,那不如去拼多多碰运气
遇见你
遇见你 35
2024-11-18 22:29
问东哥怎么说

heart 回复 11-19 08:09
在英国己经很多年不敢回来

朱颜易改 回复 11-21 19:34
东子早跑路了,京东现在国资了[抠鼻]

冬眠的熊
冬眠的熊 30
2024-11-19 01:04
当京东开始卖调理肉制品二手手机的时候我就知道它完蛋了

用户10xxx12 回复 11-21 15:07
这个京东倒闭是迟早的问题,一但东西不能保证是真品,谁还花贵价来买,还不如拼多多。

于飞淘 回复 11-19 05:50
当年嘲笑“二手东”,京东自己出夺宝岛处理退回商品,又被嘲笑卖二手,拍拍和爱回收,京东是有参股而已。

祖师爷通天教主保佑
祖师爷通天教主保佑 29
2024-11-19 02:13
京东现在就是一坨辣鸡!!你们还用呢??真不怕事多
匆匆时光
匆匆时光 21
2024-11-19 02:12
现在好多都不一样了,以前买的质量还行,现在差很多了
杜向阳
杜向阳 21
2024-11-19 03:15
我在京东买了两箱茅台酱香经典都是拔盖假酒
今生疏狂
今生疏狂 20
2024-11-19 04:19
最明目张胆的就是拼多多,为什么没人管呢。

用户13xxx36 回复 11-19 07:48
因为价格,心知肚明,愿打愿挨

用户11xxx09
用户11xxx09 19
2024-11-19 00:47
太贵的商品还是去实体店买。

随风飘散 回复 11-19 07:07
实体店假货少吗

曾经老鼠难为猫
曾经老鼠难为猫 18
2024-11-19 05:14
没有了东哥的京东,再也不是京东了
哥帅本卿
哥帅本卿 16
2024-11-19 06:36
淘宝一样的,我买的云南白药牙膏。投诉假货,然后店铺跑了。啥也没有了。大家都超市里买吧。

从未 回复 11-22 06:35
赔你几百京东

龙虎鹰人 回复 11-24 08:32
我百亿补贴买的云南白药严重感觉假货

用户55xxx92
用户55xxx92 15
2024-11-19 02:26
早把京东删除了,在里面买过东西,又贵又慢。

用户10xxx12 回复 11-22 04:52
就你一个说京东物流慢,晚上下单,明天到,这叫慢

用户55xxx92 回复 用户10xxx12 11-23 02:57
问题是我买了几样东西都这样,动不动5天左右才到,同一种东西拼多多里3天就到了。

用户16xxx84
用户16xxx84 15
2024-11-19 06:23
其实现在拼多多挺好的,买的东东出了问题,平台介入飞快,处理也很公平,放心购。

七夜 回复 11-21 20:52
拼多多会看个人信用退款的,我退款很少,有问题都是退货退款,真有问题是退很快。不是你说退钱白嫖就能行的

爹滴 回复 七夜 11-22 05:36
可拉倒吧,冰冻三尺非一日之寒,小腹三层非一日之馋,10个拼多多用户里面最少有二个在白嫖,搞不好还有白嫖工作室,昨天才看了一个半年白嫖280多单的,明知是假货还下单,然后三倍或十倍退款赔偿,就是因为假货成本低退款无所谓,100个人退款10个人一样有赚,平台商家都默许,双赢一个赢服务态度,一个赢销量

YQJHL
YQJHL 15
2024-11-19 06:49
京东都是假冒伪劣产品,我买的手机根本不能用,手机充满电后,没有任何操作半天就没电了

用户10xxx15 回复 11-20 13:06
京东公然上架那么多打插边球蹭大品牌的山寨货,比较Huwei狐尾品牌手机,还有各种电器设备等等,忽悠文化程度不高辨别能力不强的消费者,看着有点寒心。这几年很少支持咚咚锵还有他把上的奶茶妹妹了,作为一个普通小市民,有拼夕夕,也能凑活着买点日常用品。

用户49xxx89
用户49xxx89 12
2024-11-19 08:12
京东已经到了用一分购骗人下载的地步

欢乐马 回复 11-19 08:41
跟多多学的

用户18xxx05
用户18xxx05 12
2024-11-22 07:32
狗东坑起人来比淘宝还狠,我买过一个洗车机,严重发热,拆开一看,电机里面生锈,转子坑坑洼洼,明显是一个翻新货。从此以后再再搞到狗东买东西,这是我脑袋有坑
用户10xxx96
用户10xxx96 11
2024-11-19 05:40
电商平台假货太多了,方便了百姓也方便了骗子。
心若冰清天塌不惊
心若冰清天塌不惊 10
2024-11-19 00:13
其实那个平台卖的和东西都一样,这些卖假货的都是自己平台卖的和商家没多大关系,最后还是请多多好一点最起码便宜
顺子
顺子 10
2024-11-20 09:26
京东上现在很多假货,我9月20日在京东上买了不带电池的电动摩托车(不带电池就是为了收货后是假货可物流退货),但10月9日到交警部门上牌被告知是三无产品不能上牌,但商家在平台主页上宣传可以全国上牌,欺骗消费者卖假货,但我当时一点不担心,认为京东是负责任的大平台,肯定会替买家维权,但事实颠覆了我的认知,在商家玩失踪不回应后,投诉到京东客服后,客服表面热心处理,事实拖延敷衍,替卖家站场,期间拖延了一个多月时间,最后叫我自己联系商家或向监管投诉,现在是车子没有钱也没有,没有说理的地方!如此售后,京东最多5年必垮!
他乡游子
他乡游子 10
2024-11-21 12:37
应该找京东平台赔偿,是在他们京东平台买的,别人在京东开店也是给了他服务费的,必须由京东先赔,让京东去找店铺负责人
用户10xxx00
用户10xxx00 10
2024-11-22 07:12
京东谁买谁知道,假货多,买过衣服,桑蚕丝100%,毛没有。
人到中年
人到中年 8
2024-11-19 05:19
所以买东西如果是在乎真假,线下比线上容易掌控的多,关键在于自已有没有能力鉴别真假。没有就买点便宜货,就算是假货只要不对人身安全有影响,那就行了。
高山流水遇知音
高山流水遇知音 8
2024-11-19 06:16
几年前我在京东买过耐克羽绒服,钻毛非常严重,投诉京东,要我钻毛粘衣服的照片,客服非常同情,但是遗憾的告诉我,他是管不了非自营店。我投诉到12315,说要来北京鉴定。只好不了了之。

吐槽 回复 11-21 15:17
就是欺负买家做不了鉴定,不值得走流程维权明目张胆的店大欺客!现在的某东!

John 回复 11-21 17:26
羽绒服还买耐克啊,也不看看哪里是集中生产基地

我是草寇我怕谁
我是草寇我怕谁 8
2024-11-19 08:15
开始我还以为京东会好点,原来还不如某宝某多,客服那个没信誉,那个不爱理人,索赔那个费劲,找官方客服非常难找到真的让人难以忍受
宽容的心
宽容的心 7
2024-11-19 06:25
在网购平台买的你怕假,在实体店买的你嫌贵,一分钱一分货,在你想赚别人便宜的同时别人也在你身上赚上一笔,要不就别买,买了就得为自已的行为买单。

看不懂? 回复 11-20 12:59
事实求是的宣传啊,假货宣传成真货,李鬼说是李逵,凡是虚假宣传的店铺都该无理由退货罚真货三倍价格

用户10xxx77
用户10xxx77 7
2024-11-22 06:31
京东现在开始烂了 都是假货多了
人生在于选择
人生在于选择 6
2024-11-20 07:54
京东买东西体验感越来越差,所以只能卸载
用户16xxx56
用户16xxx56 6
2024-11-21 19:21
好像假药不多吧
用户10xxx93
用户10xxx93 6
2024-11-22 09:02
京东上面有好多假自营店铺,商家自己运营发货,京东只是走了个账开个票,出现问题就是扯皮。
小龙,联通
小龙,联通 6
2024-11-22 07:05
京东越来越差
兔兔熊吧哥
兔兔熊吧哥 5
2024-11-19 06:45
说实在话京东确实有卖假货的,双十一之前京东自营店买牛仔裤就碰到假货?不过还好没那么多麻烦,自营店指解退货了。
赶驴车越野
赶驴车越野 5
2024-11-20 08:30
你看现在某宝某东某信上。明目张胆的假广告卖假货有谁来管呢?还有某夕夕,不要脸到极点!
用户11xxx83
用户11xxx83 5
2024-11-19 06:11
光图便宜是没好货的,消费者心里应该明白这一点。
鬼多天师少
鬼多天师少 5
2024-11-19 06:40
我朋友迷信京东没假货,机油也从网上购,看过很多案例,修车机油成糊状物,从不在网上购机油

ypzdy 回复 11-20 09:09
随便在网上买龙蟠全合成机油。从来没翻过车。就那价格。造假的都懒得去弄。在广东用足够了

情定爱情海 回复 ypzdy 11-21 18:15
和你一样同牌子龙蟠,哈哈哈😁双十一囤了点到时候保养用

一坨青山
一坨青山 5
2024-11-19 07:59
京东自营怎么店就找不到了
已注销
已注销 5
2024-11-19 05:59
到底是自营,还是第三方
展翅飞鲨
展翅飞鲨 5
2024-11-20 07:19
京东现在挺坑的,前一段,看电视便宜,下单定了一个,店家然后不发货,说这个下架了,要加钱换另一个型号的,拖了十几天,等不起了,退货了。这个手法,和当年电脑城如出一辙。

半城烟沙 回复 11-22 06:58
你们买不看是不是自营吗?

太阳卡
太阳卡 5
2024-11-22 07:36
自营怎么跑路,编都不会编
缘份
缘份 5
2024-11-21 13:12
真能瞎编
吃蜜的熊
吃蜜的熊 5
2024-11-21 20:58
京东现在骗客户了
菩提
菩提 5
2024-11-22 14:30
京东三方买东西,不合适退货遭拒,直接投诉京东客服,京东快递上门取件,马上退款,直接无视三方店铺。
用户10xxx93
用户10xxx93 4
2024-11-19 06:07
我觉得拼多多服务平台在这点上做的很好,处理及时
Jeding
Jeding 4
2024-11-20 07:44
JD售假我吃过几次亏,维权时第三方店铺都没了。后面再也没用过JD,哪怕是自营。
做自己
做自己 4
2024-11-20 07:22
狗洞早已名不符实。我买个行车记录仪,假货,只赔了50元。。买个苹果手表,3天降了200元,申请价格保护,说没有降价。
꧁错༺༒༻爱꧂
꧁错༺༒༻爱꧂ 4
2024-11-20 08:03
在京东就购物一次英特尔10代CPU,买的盒装,发的散装,找客服屁用没用,从此远离。
人在……在
人在……在 4
2024-11-19 05:41
不管你黑哪个平台,请认真点黑,前面自营后面第三方店,哪家请你黑亏麻了
虫儿飞,虫儿飞
虫儿飞,虫儿飞 4
2024-11-20 12:24
淘宝更他妈恶心
佛缘结善果
佛缘结善果 4
2024-11-20 08:20
天猫猫
用户10xxx89
用户10xxx89 4
2024-11-20 12:45
贵重物品最好到实体店买。刘强东退二线京东基本运作失控。我买贵件去苏宁还可靠一些。
玉面飞龙至尊宝
玉面飞龙至尊宝 4
2024-11-21 09:58
淘宝一样是假货泛滥,前段时间在淘工厂官方严选买的手机,16G+1024G的,系统参数是这样,一检验是4G+64G的,淘宝官方客服说退货退款吧,假一赔十也是不兑现的!
吾名
吾名 4
2024-11-20 10:42
不是我有偏见,见过好几个女领导或者女性朋友,做事总是比不上男人,还特别容易感情用事。特别以前合作的一个女同事,做错事了还要我来擦屁股,说她还有理
jtfs88888
jtfs88888 4
2024-11-21 14:04
刘下台京东不如拼夕夕包括淘宝
烟波钓客
烟波钓客 4
2024-11-20 09:05
第一次网购衣服是在2013年,在京东买了一件彪马体桖(市场上卖338在京东上买288),收到货发现一眼假。从此以后再也没有用过京东
二师兄妖怪被师傅抓走了
二师兄妖怪被师傅抓走了 4
2024-11-20 10:40
网上买贵重物品放着京东自营不去,这神操作真牛掰
用户10xxx43
用户10xxx43 4
2024-11-21 10:11
京东假货多
Mike
Mike 4
2024-11-20 14:42
所以说别以为京东自营就不卖假货,只不过做的更逼真而已
快乐每天
快乐每天 4
2024-11-21 19:56
我在京东买了一瓶指甲液,收到的货也是假的,总感觉京东也卖假货了
用户10xxx98
用户10xxx98 4
2024-11-21 18:51
干脆取消电商平台就没有赛百姓的烦心事,去实体店买吧到时你们又会说以前电商多便宜,很难抉择。
用户17xxx93
用户17xxx93 4
2024-11-21 21:35
现在还要去狗d买东西的,想也知道是啥成分
掂过碌蔗
掂过碌蔗 4
2024-11-21 17:31
被某夕夕低价冲击,比价系统,全民低价,厂家也是被逼的。
平行宇宙
平行宇宙 4
2024-11-21 10:51
山寨六七十块一只,三倍两百块,没错呀[笑着哭]
用户94xxx75
用户94xxx75 4
2024-11-21 13:11
我前一年在京东买了一款三星的高速固态硬盘1T存量读储存4500M/s的当时799元。就用了1年就出问题了。过了质保期,就不能退换了,真的很坑,所以再也不买京东的东西了,直接就卸载了。
看见
看见 4
2024-11-21 22:35
前年两千多点某品会无假货买了块天王,就开始安秒走,就是走的一天快几分钟,去年就走的撒急了一天一小时,今年看书某平台,某直播瑞士名表69买了,时间竟然跟我手机66.看来69超值666
浮华半世闲
浮华半世闲 4
2024-11-22 03:51
京东最好的口碑在“自营”,第三方你就撞运气吧。同事在第三方买过某品牌化妆品,就有假货。而且,不只京东,各大平台的第三方卖保健品的,都在打虚假广告。比如故意暗示你能“治疗”幽门螺旋杆菌的保健品,甚至是“食品”。还有很多当托的评论。总之,很乱
饼干舅舅
饼干舅舅 4
2024-11-22 07:57
京东确实变化很大,是什么原因呢?
逸尘
逸尘 4
2024-11-23 09:30
我在淘宝遇到过类似的情况,最后淘宝补偿我1千块钱,说剩下的追回再返之后就没消息了,即便这1千块钱也是我打了很多次电话并且用时3个月以上不到半年才返给我
浩宇繁星
浩宇繁星 4
2024-11-24 08:47
京东平台商家没有保证金吗
昵称性别手机
昵称性别手机 3
2024-11-20 08:33
我在京东问过,因为之前在线下专卖店买过表所以懂一点。我问京东自营客服表有没有全球联保,她说是全国联保,而且是指定地点联保,并不能到专柜联保。我一听就是假货,在我一再追问下承认了机芯是原装进口,表壳表链都是组装的。买表想便宜一定要找非常靠谱的熟人买,否则就去专柜买。专柜也会有优惠而且优惠很大

事实求是不装逼 回复 11-20 08:46
现在正常人不戴表,

a0000云
a0000云 3
2024-11-20 12:52
平台监管商家,那谁来监管白膘党,仅退款的消费者呢?

看不懂? 回复 11-20 13:16
首先弄清楚仅退款的原因,一些商家虚假宣传用低劣商品来糊弄消费者,这类的就该仅退款搞破产,监管管不了他们电商平台可以,虚假宣传,劣质产品是国内市场两大问题,这两个问题不整治好,会断送了中国制造的声誉。

木木彡
木木彡 3
2024-11-20 12:12
总而言之为什么要去平台买?你为什么不线下去店铺买?不在平台买不就没事了吗?而且这个网络时代已经不少平台假货消息了吧?就像你明知存钱进银行你有可能取不出来 你为啥还要去存
用户10xxx40
用户10xxx40 3
2024-11-19 06:47
不是说京东只买正品吗,也不靠谱啊
阿文
阿文 3
2024-11-20 09:11
抖音平台也一样
用户10xxx25
用户10xxx25 3
2024-11-20 09:32
现在下单用夕夕,主打一个字便宜,一次性商品,用坏扔[滑稽笑]
蓝天日暖
蓝天日暖 3
2024-11-20 09:10
你从第三方买的,怎么能说是人家京东自营店呢?买这类东西不用想都不去第三方店里买!我不相信你让京东官方介入会是这个结果!
我会喊666
我会喊666 3
2024-11-20 09:19
没有同行的衬托,拼夕夕怎么会崛起,一切全靠同行
春天里
春天里 3
2024-11-20 12:25
找平台呀!网络平台应该负责假货
冷雨
冷雨 3
2024-11-20 10:01
京东会卖假货。
安静
安静 3
2024-11-20 08:49
京东的表,基本都是假的、有瑕疵的、实体店被退货的,老子就买到过别人,打开连包装盒都是撕开过的都没有密封标签,我一脸懵逼,找客服,直接说我自己撕开的,里面的表也有缺陷,一万多买个教训[笑着哭]
顺其自然
顺其自然 3
2024-11-21 10:38
告京东老板
你比从前快乐
你比从前快乐 3
2024-11-22 00:20
狗东买东西只能去狗东自营和品牌官方旗舰店,这不是共识么?第三方店铺鱼龙混杂,啥玩意都有
我的杀球很无力
我的杀球很无力 3
2024-11-21 17:27
我觉得还是天猫旗舰店靠谱
正义
正义 3
2024-11-21 15:52
网上的假货肯定有的,一双美国排子的休闲鞋网上价格是100多人们币,欧洲都要近200欧,哪有这么便宜价格在中国。
回到过去
回到过去 3
2024-11-21 11:07
马云不在整个电商格局就变了,一旦资本进驻,靠国家那些人管理根本不现实,只能靠商家管理。
yes
yes 3
2024-11-22 07:44
我在京东买张64gb tf存储卡 到手显示15gb
命运乖张
命运乖张 3
2024-11-21 15:29
京东本来就是搞假货的大本营,指望这些东西认错,呵呵[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
哥哥仔®
哥哥仔® 3
2024-11-21 14:33
还是拼多多实在,买一块手表直接给你寄四块手表过来。一问客服才知道:对呀,你买一块手表而已啊,假一赔三啊。给你寄四块没毛病啊[呲牙笑]
红旗飘飘
红旗飘飘 3
2024-11-22 00:27
自从刘强东走后我就不用京东了,自从马云被逼走后我就卸载了支付宝。
邵温温
邵温温 3
2024-11-21 19:17
京东现在假的商品也越来越差了。我买的自行车凤凰牌的变速自行车也是假的。骑了一个月就开始修。
用户16xxx90
用户16xxx90 3
2024-11-21 22:54
京东与拼多多一样,我一点不沾,被骗一次,终身不用
Wei
Wei 3
2024-11-21 23:39
每个产品入平台都要交保证金,这些钱为什么不能从保证金里直接转给客户呢

heaven32 回复 11-22 06:36
因为是ai编的啊,前面说是在京东自营店买的,后面又成了第三方了,一看就知道不是人写的

感恩的心
感恩的心 3
2024-11-23 05:19
京东的很多东西不能买,有次我投诉店家虚标价格,京东客服接受了,但到现在还是那样!
大雨点
大雨点 3
2024-11-24 10:47
薅羊毛没成功。明明通过价格就可以判断是假货。买回来就朝着假一赔三去的。羊毛没薅成结果自己去血亏。活该
不会游泳的鱼
不会游泳的鱼 3
2024-11-23 11:08
监管最烂的就是京东,投诉电话老是打不通