九号公司近日因电商平台的失误,让用户以300元的价格买到了本应售价5799元的电动车,这波操作让近500名用户乐开了花。九号公司对此表示歉意,并承诺在11月30日前,用户可按原价提车。这次事件让九号公司损失约200万元,但品牌形象受损更大。九号公司作为电动车领域的新势力,在业绩上表现亮眼,但这次事件暴露出其在电商运营上的不足。即使是增长迅速的企业,也不能忽视细节。
九号公司近日因电商平台的失误,让用户以300元的价格买到了本应售价5799元的电动车,这波操作让近500名用户乐开了花。九号公司对此表示歉意,并承诺在11月30日前,用户可按原价提车。这次事件让九号公司损失约200万元,但品牌形象受损更大。九号公司作为电动车领域的新势力,在业绩上表现亮眼,但这次事件暴露出其在电商运营上的不足。即使是增长迅速的企业,也不能忽视细节。