双11退货率达历史高峰，有的商家退货率达90%。不找找自己的原因吗？直播间看的漂漂亮亮的衣服，买回来完全不是同一款。还有你敢信，我同一家店买两次衣服都不一样。搞得退货都退不起了，一单运费才赔付5块多，寄一件8元还是不超重的情况。