今天叫银行的工作人员气得我胸闷憋气，事情的经过是这样的，我儿子的银行卡到期需要更换了，我儿子登录网商银行，把需要换卡的所有手续都办完了，银行叫改天制完卡以后短信通知我儿子， 我儿子收到银行的短信以后，发短信发给了我，因为我儿子星期六星期天休息，而现在银行星期六星期天又不上班，平常没有时间，我拿着儿子的身份证和旧卡，到银行。拿号排了半个多小时的队，轮到我了，结果工作人员告诉我，必须他本人来拿卡，我说儿子委托我来给他拿卡，他在上班，我可以拨通手机，你和我儿子视频确认一下不就可以吗，再说了，我排队拿号的时候，你也没有说必须本人才能来拿卡呀，结果工作人员说这是他们的规章制度，我说你们的规章制度不是用来难为人的，好的规章制度是为人民服务的， 和工作人员拌了几句嘴，结果就感觉胸闷，憋气不舒服了，看来人真不能生气，气不养人呀。