女大学生购买大衣后以不喜欢为由申请仅退款，商家找来法务后，立马认怂！网友：大学接受的什么教育呢？这个世界变成了我不认识的样子了吗？你不喜欢可以给人家退回去啊，怎么能够仅退款呢？ （来源：大河报焦作新闻） 小丽（化名）看直播时，看到直播间的大衣窜这模特身上很好看，于是就下单买了一件，但穿在自己身上却不好看，她觉得自己被商家欺骗，申请了仅退款！ 而商家客服多次跟小丽沟通无果，只能让法务给小丽打去电话沟通。 法务表明身份后，问小丽为什么仅退款？ 小丽听到法务的身份，顿时紧张了起来。但她还是说：“因为大衣跟你们直播间说的不一致啊，我才那个没退的！” 法务追问哪里不一致，小丽说版型看起来跟和直播间不一样，是欺骗消费者。 但法务说：“我们展示版型都是在直播间有展示的，给你发的衣服和直播间也是一样的，这个没有存在欺骗的行为。” “那我感觉收到的和直播间的不一样，我拿回来穿在身上不好看。”小丽说。 “不好看不喜欢的话，我们客服同意你退货退款的，你是没有损失的！”法务说。 但小丽说：“我感觉受骗了，我需要一点损失费。” 损失费这个我们是提供给您，第一是有运费险，第二是有退货退款的这个服务的，这个您放心，你不会有任何损失的！”法务说。 “那我不浪费时间吗？我等了那么久！你给我寄回来一件不好看的衣服！”小丽说。 “如果你不喜欢不退货，那我就要按照正常的司法流程起诉你了，您明白吗？”法务说。 “我一申请，是平台同意退给我的，直接让我不用退货。”小丽说。 这个平台同意没有用的，你买的东西是我们的。如果你坚决不退，那我就起诉你了！ “我不是不知道吗？以为平台给我仅退款就不用再把大衣退回去，那我现在给你退可以吗？”小丽说。 此事引发了热议，有网友说，跟直播间不一致还不退，啥逻辑，不一致就退货退款呀！平台经常给我提示仅退款，我都不点，我的良心过意不去！不能占别人便宜！ 也有网友说，我也是消费者，但这种退款不退货的龌蹉行为，真的很丢脸……明明是想占便宜，却缺德的把理由说得冠冕堂皇！ 还有网友说，商家虚假宣传怎么没人管？仅退款有问题吗？仅退款是平台制定的规则，为什么商家不找平台呢？ 如果说衣服是冒牌货，假的，或者商家有欺诈行为，小丽可以要求赔偿。 但现在理由是版型不喜欢，那作为消费者来说，仅退款确实不合理。 买的东西不合适就退回去，也没啥损失。仅退款就是耍流氓占小便宜。 那么，你对此事怎么看呢？