网购纠纷总是能引起大家的关注,今天咱就来说一个。
江苏的李某在网店花 72.83 元买了套床上用品。收货后李某洗了,可却发现四件套没缝边,于是他向平台申请“仅退款”19 元,平台扣了商家这笔钱。商家不干啦,起诉李某,要他退 19 元货款,还要求李某承担 800 多元诉讼费用。
这事儿啊,网友们议论纷纷。有的说:“李某都洗了,还申请仅退款,不太好吧,商家多冤。”也有的觉得:“商品有问题啊,商家得负责。”法院审理后认为,李某没证据表明双方对缝边有约定,商品也影响二次销售,但商家也没法证明李某买东西时知道那些合同条款,有些条款在双方之间根本不成立。最后法院判李某退 19 元,驳回商家其他请求。
这就像一场拔河,两边都有理由。可到底谁对谁错呢?你怎么看,欢迎评论区讨论!