当初“处罚”骑手的人失业后送外卖,昨天的回旋镖正中今天的自己,这事儿直接曝光了四大问题,某些人不得不警惕! 1,高压考核导致骑手疲惫:你看看现在这考核制度,恨不得骑手长出翅膀来飞!高峰期堵车、下雨天滑倒,客户还一个劲儿催单,这压力山大的,骑手不累趴下才怪! 2, 忽视骑手实际感受:制度设计者坐在办公室里,脑子里全是“快准狠”,可他们忘了骑手在外面风吹日晒。没有体谅一线的辛酸,结果呢?服务质量跟着直线下降,客户不爽,骑手更不爽。 3,形成恶性循环:这考核制度一紧再紧,骑手心情越来越糟,服务态度自然也好不到哪儿去。客户投诉越来越多,考核压力越来越大,最后变成一个死循环,谁都别想好过。 4,交通违规行为频发:骑手为了赶时间,有时候不得不做出一些违规举动,比如闯红灯、逆行,这样不仅违反交通规则,还增加了发生事故的风险。这可是拿生命开玩笑啊! 所以啊,制定骑手处罚制度的时候,得人性化一点,合理一点。多想想骑手的实际处境,多听听他们的声音,这样才能制定出既公平又有用的制度。否则,今天你制定规则,明天你就得自己去体验了! #当初“处罚”骑手的人失业后送外卖# #究竟谁把外卖骑手困在系统里#