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江苏,宿迁。男子的百万豪车出故障,4S店称压缩机坏要换新并收6000元定金,结果

江苏,宿迁。男子的百万豪车出故障,4S店称压缩机坏要换新并收6000元定金,结果路边店28元修好。男子找到4S店要求退回定金,却遭到了4S店的拒绝。   (案例来源:扬子晚报网)   姜先生早年创业,并小有成就,平时驾驶着他那价值百万的豪车,心里特别开心。这辆车一直是姜先生的骄傲,无论是其豪华的内饰还是强劲的性能,都让姜姜先生在出行中倍感自信。   然而,就在一个炎热的夏日,姜先生的豪车突然出现了问题,空调不制冷了。   这可把姜先生急坏了,在这酷热的天气里,没有空调的车内简直让人无法忍受姜先生没有丝毫犹豫,立刻将车开到了当地一家知名的4S店进行检修。   4S店的工作人员热情地接待了姜先生,并迅速对车辆进行了检查。不一会儿,工作人员一脸严肃地告诉姜维,你的车压缩机坏了,必须换新的。这是个大问题,不换新压缩机,空调没法正常工作。   姜维一听,心里不禁一紧。毕竟这是一辆价值百万的豪车,维修费用肯定不低。   工作人员告诉姜先生,换新压缩机需要一笔费用,得交6000元定金,尽快安排维修。姜先生虽然觉得价格有些高,但考虑到自己的爱车,还是交了6000元定金。   然而,事情的发展却出乎姜先生的意料。在和朋友闲聊时,朋友建议他去路边的维修店问问看。姜先生抱着试试看的心态,把车开到了一家路边维修店。   路边店的维修师傅仔细检查了一番后告诉姜先生,你这问题不大,就是一个小零件坏了,换一下只需要28元。   姜先生简直不敢相信自己的耳朵,他原本以为要花大价钱换新压缩机,没想到竟然只需要这么一点钱就能修好。   维修师傅很快就把车修好了,空调又恢复了正常制冷。姜先生满心欢喜地开着车,同时也对 4S店的做法感到非常疑惑。他决定去找4S店退定金。   当姜先生来到4S店,说明来意后,4S店的工作人员却态度强硬地说,想退定金门都没有!我们已经给你安排了维修计划,定金是不能退的。   姜先生和工作人员理论起来,你们说压缩机坏了要换新,结果路边店只花 28 元就修好了。你们这不是坑人吗?   工作人员却振振有词地说,我们是专业的4S店,我们的判断肯定不会错。也许路边店只是暂时修好了,以后还会出问题。   双方僵持不下,气氛十分紧张。姜先生觉得自己的合法权益受到了严重侵犯。   从法律角度,该如何认定这件事呢?   1、根据《消费者权益保护法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,有权获得真实、准确的商品和服务信息,并且有权进行公平交易。   在本案中,4S店故意误导姜先生,让他花费高昂费用更换压缩机,而实际上车辆的问题并非如此严重,4S店的行为确实侵犯了姜先生的知情权和公平交易权。   2、根据《民法典》规定,姜先生支付定金预定压缩机,双方构成定金合同。   但4S店未能提供准确有效的维修方案,存在违约行为。因为姜先生要求退还定金并非无故违约,而是4S店自身的过错导致维修方案错误。所以,4S店以压缩机已发货为由拒绝退还定金,不符合法律规定。   在这种情况下,姜先生有权要求4S店退还定金,并可以根据法律规定要求赔偿损失。   3、也有人提出,4S店的行为是否属于诈骗行为?   《刑法》规定,诈骗罪需要以非法占有为目的,通过虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物。   在本案中,4S店收了姜先生的定金,也确实为其订购了压缩机,并拿出了凭证,其主观上并没有故意骗取财物的行为,所以不构成诈骗。   最终,姜先生拿出了压缩机并没有损坏的检测报告,4S店才将定金退了回来。   通过这件事,也提醒了很多车主,在维修车辆或者购买商品时,可以多找几家店进行比较,了解清楚真实情况后再做决定。   对于这件事,你有什么样的看法?

评论列表

用户10xxx86
用户10xxx86 2
2024-10-05 05:19
这和医院“过度医疗”一样一样的!也许是套路,也许是误诊,总之,一个目的,钱!
阿涛
阿涛 1
2024-10-05 09:09
4s店。一般追求利益最大化。。哪里有问题就说哪里坏了,换整个,