解气!女生被强制收取餐具费后将碗筷打包带走!合法,建议普及!
10月3日,杭州一位女生在餐厅用餐时,被饭店强制收取每人6元的餐具费。她在与商家交涉后,决定将碗筷打包带走。此事经过媒体报道后,迅速引发广泛关注和热议。网友纷纷称赞她用行动抵制不合理收费,认为她干了许多人想做却不敢做的事。此举不仅表达了消费者对不合理收费现象的反感,也唤起了公众对自身权益的重视。
近年来,餐厅不断涌现各式名目的餐具费用,如餐具费、餐具使用费、餐具清洗费等,五花八门。有些商家甚至为规避风险,以“米饭费”等隐蔽方式收取餐具费用。然而,根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》的相关规定,餐饮企业应当自行承担餐具消毒费用,为消费者提供安全、卫生的就餐环境和餐具,系其法定义务,不能将此费用转嫁给消费者。强制收费不仅违反了法律规定,还侵害了消费者的公平交易权。
面对类似情况,消费者完全有权拒绝支付额外费用或选择将餐具带走。消费者保留好票据证据,可以通过拨打12345或12315电话,向相关部门投诉,维护自身合法权益。此事件中的女生以实际行动抵制不合理收费,值得借鉴和推广。在这个过程中,我们不仅在乎那几块钱的费用,更在意的是商家不应将自身责任转嫁给消费者的行为,这是维护公正交易,保障消费者权益的重要一环。
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