女子称酒店房门反锁仍被刷开,酒店却不认,谁在说谎? 9月29日,一女子称在河南信阳某酒店,自己一丝不挂且反锁房门,却被陌生人两次刷开。10月1日,酒店工作人员称事发时房门未反锁,是因房间需维修,工程师傅不知房内有住客,信息未同步且未核实。女子还展示反锁后按门把手门可开,信阳市商城县汤泉派出所核实后也确认未反锁。目前酒店已道歉,双方正协商后续。 这件事令人揪心,女子的遭遇实在可怕。酒店的解释难以让人完全信服,即便房门未反锁,维修人员随意进入住客房间也是严重失职。住客在酒店的安全和隐私应得到保障,酒店有不可推卸的责任。希望酒店能从此次事件中吸取教训,加强管理,完善制度,避免类似情况再次发生。同时,也提醒广大消费者要增强自我保护意识,入住酒店时仔细检查房门安全设施。