安徽合肥,一病人的家属自带折叠床来陪护,结果被保安给没收了,要求他花15元一晚,租医院的折叠床,家属不满,床都买了,现在还要租他们的,这不明摆着是强买强卖吗?对此医院的回应:自带折叠床有安全隐患,出院会返还的。
一位病人的家属自带折叠床来医院陪护,结果被保安直接收走,理由是医院有规定,自带的折叠床有安全隐患,而且医院是禁止患者家属自带折叠床的。
一、禁止自带折叠床是保障还是侵权
医院表示,是为了病人家属的安全考虑,所以才会禁止自带折叠床,主要是怕自带的折叠床有一定的安全隐患,如果发生意外,医院难以承担责任。
而且医院也没收其他病人家属的折叠床,这也是为了规范管理,保持医院的良好形象。
但是病人家属却不这么想,他觉得医院这样做是在强买强卖,如果禁止自带折叠床,那医院就应该提供免费的折叠床,而不能强制家属租用医院的折叠床,更何况医院还要收取租金。
这样做不仅是违背了消费者权益保护法,而且也是一种侵权行为,医院完全可以提供一些免费的折叠床供家属使用,而不是通过强制租用的方式来获取利益。
其次,医院所谓的安全考虑,也不够充分,毕竟医院的折叠床也可能存在一定的安全隐患,如果真的要保证家属的安全,那医院应该在提供折叠床的同时,做好必要的安全防护措施,而不是一味地禁止自带,强制租用。
二、医院是不是自由的公共场所
医院表示,自己是一个公共场所,所以在管理方面有一定的自由裁量权,也可以根据自己的实际情况来制定一些规定,保安收走家属的折叠床也是在执行医院的规定,完全没有侵犯他人的合法权益。
而且医院也承诺,只要病人出院,家属自带的折叠床就会立即返还,所以并不会给家属带来实际的损失。
但是家属却认为,医院的所谓“自由裁量权”,也并不是可以为所欲为,医院的规定必须是合法的、合理的,而且也要充分尊重他人的合法权益,否则就是滥用管理权,也是违法的。
而医院的做法,无疑就是一种滥用管理权,它并没有充分尊重家属的选择权,也没有提供合理的替代方案,而是通过强制租用的方式来获取利益,这是违背了消费者权益保护法的,也是一种侵权行为。
从目前的情况来看,医院的确可能存在一定的过错,它所做的一些规定,确实可能会侵犯他人的合法权益,也没有充分考虑到家属的实际需求和安全保障问题。
在这样的事件中,我们也应该更多地去关注医院的管理是否合法、合理,也要保护家属的合法权益,不能让医院随意滥用管理权,也不能让家属在合法权益受到侵害的情况下无法维权。
医院应该更加重视家属的意见和建议,也要通过合理的途径和方式,来解决双方的矛盾和分歧,而不是一意孤行,通过强制的方式来执行自己的规定,这样才能够更好地保护患者和家属的合法权益,也能够维护医患关系的和谐稳定。