我们国内有个省的公交车对残障人士很友好，坐轮椅的阿姨要下车了，司机等车停稳后，把板子从车门处抽出来，连接到站台，方便轮椅顺利移动到站台。阿姨下车过程中，司机一手扶着她保护安全，真的很贴心，这才是以人为本、为人民服务的文明社会。 司机满头白发，干活还这么利索，一看就是对工作认真负责任的人。虽然帮助坐轮椅的人上下车，增加了他的工作量，但他毫无怨言，乐意效劳，真的是很善良、很尽职。这样的公交车司机令人敬佩，值得全国所有的公交车司机向他学习。 我们小城市的公交车还没有这种方便轮椅上下车的设备，硬件还需改善。我们在外面很少看到残障人士，并不是他们不想出来，主要是因为我们的交通对他们出行很不方便。另外司机的素质亟待提高。很多司机说话很冲，你向他问路，他爱理不理，很不耐烦，有时还跟乘客吵架，感觉服务素质不高。 还有个别司机不尊重劳动人民，我亲眼看见有一个农村大叔坐公交车时，带了一个水桶和一个装被子的蛇皮袋。公交车师傅竟然说行李太多影响其他乘客不让大叔上车，乘客看不过去，纷纷说司机不对。司机看犯了众怒，才同意让大叔上车，心不甘情不愿的。真不知道这个司机怎么想的，公交车又不是他家的，大叔坐车一样要投币，他有啥不乐意的？