“嘴欠是要付出代价的！”浙江，女子吃火锅时叫服务员加汤，因为顾客众多服务员5分钟才来，女子非常气愤，不仅骂了他，还当场把他发到网上投诉。服务员很委屈，找女子理论，争执期间，女子用脏话骂了服务员的母亲，他一气之下，将一盆热水从女子头上浇下，导致女子全身大面积被烫伤。事后，服务员表示：母亲是我的底线，不容挑战！ “吃个火锅还碰到惨案了，一女大概想加汤惹火服务员，服务员直接把开水浇到她头上，女的毁容，叫得十分惊悚！” “警察都来了，客人家属在店里砸东西，好吓人，大家出来吃饭要小心。” …… 看着手机上火锅的照片，林倩倩馋的不要不要的，这是她最喜欢吃的，但自从吃完孩子之后，就再也没有吃过了。 如今孩子已经7个月大了，她也馋的实在是不行了，因此就带着母亲和妹妹，在2015年8月24日这天下午，来到温州市区某火锅店吃火锅。 不得不说这家火锅店的生意不错，林倩倩一行人等了半个小时才落座。 她们选了一个靠窗的位置坐下，在桌上扫码点单。 很快，一盘盘食材摆满了桌子，火锅的汤底也加热逐渐沸腾起来，林倩倩的口水也流了出来，开始了大快朵颐。 半个小时后，林倩倩看着汤底不多了，便叫来服务员加汤。 服务员小朱迅速响应，为他们加了汤。 随着时间的推移，店内的顾客越来越多，服务员们忙碌的身影在餐厅内穿梭不停。 此时林倩倩看着火锅汤底又不多了，因此又叫服务员加汤。 小朱回了句好的，但并没有直接过来加汤，毕竟顾客众多，他实在是忙不过来。 直到五分钟后，小朱才脸带歉意的前来加汤，但林倩倩的耐心已经被消磨殆尽了，指责小朱是不是忘了，还说他们服务员的态度都是这样吗？也太差了。 小朱再次道歉，说客人实在是太多了，他也想快点加汤，但实在是忙不过来了，希望理解一下。 可没曾想，得理不饶人的林倩倩又嘲讽说，客人多跟她有什么关系，服务员本就是为顾客服务的，如果这点都做不到，还不如回家歇着。 说到最后，林倩倩还说吃完饭后，要给这家店一个差评。 此时的小朱还有一个月，就年满18岁了，听着林倩倩的话，要说心里没气那是不可能的，他承认自己来的晚了，但事出有因，也不是忘记了。 况且，难道顾客花了几个钱，就能高人一等吗？服务员就得好声好气的伺候他们吗？ 更重要的是，小朱看着林倩倩火锅里的汤还很多，是不需要加汤的，因此小声嘟囔了一句。 可没曾想，这句话被林倩倩听到了，当场站了起来，把小朱骂的劈头盖脸的，言辞激烈，甚至夹杂着不堪入耳的话语。 或许是母亲看不下去了，将林倩倩落了下来，让小朱走了。 可事后，林倩倩还是很生气，因此打开手机发了一条微博，称这家火锅店的服务态度恶劣，还让大家慎来。 微博发出去不到10分钟，火锅店老板看到之后，就把小朱叫了过来，让他以后注意一下，并让他去跟顾客解释解释，毕竟对火锅店的影响不好。 到此时，小朱依然觉得自己没做错什么，而且事先已经道歉了，是对方咄咄逼人的。 但他还是妥协了，走到林倩倩的身边，向她道了歉，希望她删掉微博，或者私下解决。 看着眼前小朱低声下气道歉的模样，林倩倩只觉得一阵痛快，又开始指责起了他，甚至还用了极其侮辱性的语言，辱骂了小朱的母亲。 或许是骂得没了力气，林倩倩不骂了，让小朱走，但丝毫不提删微博的事。 林倩倩也不知道，自己的行为已经点燃了小朱的怒火。 他回到后厨，端起刚烧开的一盆热水，走到林倩倩身边后，毫不犹豫地泼向了她。 热水无情地浇在李婉的头上，瞬间将她的衣服和头发浸湿，肌肤上立刻泛起了触目惊心的红斑和水泡。 那一刻，整个餐厅陷入了死寂，只能听到林倩倩撕心裂肺的尖叫声和周围人的惊呼声。 随后小朱又一把将林倩倩拽到在地，对其拳打脚踢起来。 10秒钟之后，店老板跑过来拉开小朱，才就此作罢。 很快，救护车呼啸而至，将林倩倩送往医院。 经过紧急救治，虽然保住了性命，但林倩倩全身42%的面积被热液烫伤，重度分别为2度到3度，伤势评定为轻伤一级，面临着漫长的康复过程，以及可能留下的永久疤痕。 而小朱，也被警方带走。 原来小朱两岁的之后，父母离婚了，由爷爷奶奶带大，再也没有见过母亲，母亲对他来说也是逆鳞一般的存在，任何人都不能触碰。 事发后，火锅店赔偿林倩倩40多万元医疗费，但林倩倩可以再向火锅店索要赔偿。 经过法院审理，判决小朱因故意伤害罪，判处有期徒刑一年十个月。 对此，你有什么看法？