“白嫖成功了！”福建，男子花2098元“彩礼”，网购一丰满型娃娃当“媳妇”，没想到，收到的是偏瘦型，更令他气愤的是，收货仅3天还降价300元，要求退款退货，商家称不清楚男子有没跟它发生关系，特殊商品不支持7天无理由，男子一怒之下，将商家告上了法庭，要求退一赔三！ 信息来源：2024-01-26 顺昌县法院 ——顺案明理｜网购充气娃娃，上当了怎么办？

福建南平的一位光棍哥李成华，前不久在网上心血来潮，花了2000多块钱买了个充气娃娃，打算做个伴儿。

这位李老弟啊，也不知道是不是憋的太久了，一时没把持住，相中了个"丰满型"的娃娃，满心欢喜地下了单，谁曾想啊，收到货一看，完全不是那么回事儿，这分明就是个"偏瘦型"的啊，这要放在古代，那就是典型的下聘金娶媳妇，结果发现是耍猴儿，骗婚啊！

更气人的是啥呢？李老弟收到货才三天，一看商家页面，那个娃娃打折了，整整便宜300块钱！这一下可把他气的够呛，这不是明摆着欺负老实人吗？赶紧找商家理论去，结果人家油盐不进，来了一句"特殊商品不支持退货"，还说啥"不知道你有没有对人家做什么"，言下之意就是怀疑你把人家给那啥了。

李老弟一看，这不行啊，买个老婆都能碰上欺诈，这日子还过不过了？当即一纸诉状，把商家给告了，还要求退一赔三！没想到啊，法院一审理，还真判他赢了！法官认为，商家的行为确实构成欺诈，不仅要退钱，还得赔偿三倍，一共6000多块钱呢！

这事儿传出去，可是引起了不小的轰动，有的网友就说，大哥你这买个充气娃娃就算了，还闹到法院上，这脸往哪儿搁啊？不过也有人挺佩服李老弟的，敢于维权到底，不怕丢人现眼，这样的勇气可嘉！还有人就提出，是不是应该加强网购领域的监管了，毕竟现在网购纠纷太多了。

其实呢，像李老弟这样的遭遇并不少见，据中消协统计，去年全国消协组织一共受理了28万多件网购投诉，占投诉总量的40%以上，什么虚假宣传啊，质量问题啊，售后服务啊，都是老大难了，可见啊，在网购这条路上，消费者的权益保护还不够到位。

有律师就指出，虽然我们有《消费者权益保护法》，还有退一赔三的规定，但实际操作起来，还是有不少难点，主要就是举证责任主要在消费者身上，维权成本太高了，所以啊，完善相关法律法规，还是很有必要的。

前两年呢，国家出台了《电子商务法》，对电商平台的责任也作了明确规定，专家认为啊，电商平台要切实承担起管理的责任，对平台内的违法行为要及时处理，不然就可能担连带责任，所以说，法律武器还是要用好，这也是保护消费者权益的一个重要方面。

另外呢，监管部门加大执法力度也很重要，前年工商总局就搞了一次"红盾网剑"专项行动，重点整治网络交易领域的违法行为，效果还是不错的，这就需要各部门加强协同配合，形成监管合力，对消费者来说，遇到问题也要积极维权，通过投诉举报等渠道及时反映，让监管落到实处。

不过话说回来，面对五花八门的网络消费陷阱，广大消费者自身也要提高警惕，咱们可不能被商家那些花里胡哨的宣传给迷了眼，还是得擦亮眼睛，看仔细了再下单，多选择正规平台和商家，仔细阅读商品详情和评价，出问题了也要学会用法律武器维护自己的合法权益。

当然了，小则网购，大则网络经济，这不只是一个人的事儿，从消费者到商家，从平台到监管部门，保障网购安全，构建诚信经济，还需要社会各界共同努力，这条路不好走，但非走不可，毕竟这关乎咱老百姓的获得感和幸福感。

对了，李老弟的事儿还有个小插曲，虽然他最后没要那个娃娃，但却从商家那儿"嫁妆"了6000多块钱，这也算是因祸得福了吧，就当是娃娃给的"打包费"！

说归说，李老弟这事儿从一个侧面，折射出了网购消费纠纷的复杂性，所以啊，作为消费者，咱可不能被眼前的便宜冲昏了头脑，维权固然重要，理性消费观念的养成更要紧，你说是不是这个理儿啊？