“你怎么不去找机场麻烦？”北京，女子订了9点30分的飞机，提前一小时打车，可是耽误了半个小时才打到车，司机连忙送女子到机场，奈何女子还是无法登机。事后，女子要求司机退钱，司机顿时不乐意了。

（案例来源：法治日报）

本文将讲解一下案例回顾，分析原因，向大家讲解一下双方的法律责任。

陈娟被公司安排到外地出差，看着手机上的时间，想着提前一个小时打车能够到达机场，然而，事情并不顺利，打了半个小时还没有司机接单。

由于机票的时间为9点30分，可是她在8点07分才下楼打车，正好碰到早高峰，根本没有司机接单，她只能焦急地等待有人接单。

按照陈娟的想法，从家中到机场只要30分钟左右，她还特地空出来四十多分钟，以为时间是来得及的，可是她忘记一个规律，只要越着急越没车。

果然，陈娟看着时间一点点过去，突然打车软件有人接单了，“8点20分，还来得及”，可是碰到早高峰，司机接单也还是要一段时间。

于是为了尽快赶到机场，陈娟联系了司机，司机脾气还好，解释了堵车的问题，陈娟只能拜托他快一点。

过了一会，陈娟看着打车软件上的距离，内心很是骄傲，只能再次联系司机，司机被陈娟的举动吓到了，只能告知她，“马上就到了。”

时间已经到了8点40分，陈娟感觉机场要赶不及了，司机差一个路口到，让陈娟提前到路口上车，能够节省一点时间。

经过这个塞车阻碍，陈娟到了8点45分才上车，只能催促司机快一点，司机理解陈娟赶时间，于是抄了一个近路将她送到机场，可惜时间快赶不及了。

陈娟下车后直接拉着行李跑过去，可惜生活没有奇迹，已经过了登机的时间，陈娟只能自行改签，需要另外支付958元的费用。

一想到这笔钱，陈娟就很是揪心，转头一想将问题甩给了司机，认为是司机耽误她的时间，向平台投诉了司机。

司机李师傅听到平台的反馈，将当天的路线申诉回去，证明他没有耽误时间，是由于路上塞车，已经尽快将客户送到机场。

在双方沟通过程中，陈娟认定是李师傅的问题，要他赔偿改签的损失，李师傅反驳，是客户的定位出错，导致一直在路口处过不去。

面对李师傅的说辞，陈娟没有反驳的依据，可是不愿意放过李师傅，直接就起诉到法院上，要求李师傅退还车费，赔偿改签费和误工费。

陈娟起诉李师傅，是需要提供证据的。

《民事诉讼法》第六十四条第一款规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

陈娟认定李师傅违约，那么她就应该提供相应的证据，否则就要承担举证责任，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。

在本案中，陈娟是8点09分在平台下单，李师傅8点17分接单，直到8点45分才上车，这个时间耽误了她到机场的时间，导致她无法正常登机。

2.李师傅反驳，表明自身不存在违约的情况。

《民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

李师傅提供了相关的证据，平台有路线和录音，表明李师傅在8点28分就到达陈娟的位置，是陈娟表述位置出错，导致时间延迟。

陈娟上车之后，李师傅考虑到她的情况，尽快送到机场，不存在延误时间的情况。

3.法院审理后判定，李师傅在履行职责的时候，不存在过错，陈娟自行承担一切后果。

《民法典》第十八条规定：成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

具体到本案中，李师傅和陈娟是运输合同关系，李师傅按照陈娟的指示到指定位置，还缩短了到达机场的时间，没有存在违约行为，无需承担民事赔偿责任。

反观陈娟，在出行前未考虑到早高峰的问题，在打车时未确认好地点，没有预留出足够的时间，由此产生的法律后果由自身承担。

一审过后，陈娟不服提起上诉，二审法院支持一审判决，驳回了陈娟的诉讼请求。

有网友认为，陈娟就是没有出行的自觉，明知道有早高峰的风险，应该预留更多的时间，明明是自身的错误，还要让李师傅背锅。