余琦的道歉，我称之为道歉的优良模板，除了一个缺点之外，剩下的全是优点，令人佩服！
优点1：素颜出镜，表情严肃，略微痛苦。 很多人道歉时嬉皮笑脸，一看就是不认真，反而会引起负面效果，而余琦道歉的样子看起来那么真诚，很容易打消网友的怒火。
优点2：只有认错和道歉，没有狡辩。 很多人道歉时，根本就没有意识到自己的错误，而是不断为自己辩解，给自己找理由，来证明自己是清白的，是大家冤枉了他。而余琦的道歉，一直是表示自己意识到了错误，接受大家的批评，然后就低头认错。
优点3：接受了相关部门的台阶，保住饭碗。 余琦知道自己闯大祸了，北京公安、北京交警和自己所在的亚太国际组织肯定不会放过自己，但毕竟自己的身份也不好惹，也害怕被开除，于是接受了相关部门的建议，就跟公众道个歉，最后保住了饭碗。
优点4：知道大家生气的原因，对症下药。 余琦知道自己为什么引起全网愤怒，关键之处不在于违规停车，也不在于开使馆车使用外交豁免权，而是她有错在先，嚣张在后，把简单的交通问题上升到态度问题、特权问题。现在她一改从前嚣张的模样，那么痛苦，那么严肃，那么朴素的道歉，这样的态度一下子就让网友气消。
缺点1：眼睛不看镜头，疑似念稿，不真诚。 余琦道歉的时候，尽管她嘴中不断地道歉认错，但她的眼睛是看着摄像头的上方，疑似上方有稿子让她读，可能稿子还是别人写的，所以她压根就不是在道歉，而是为了保住饭碗，迫不得已。
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