无论是游戏或是串流服务,一旦发生故障很容易引起民怨,甚至导致大量用户至官方脸书粉
无论是游戏或是串流服务,一旦发生故障很容易引起民怨,甚至导致大量用户至官方脸书粉丝团开始大吐苦水。 近日动画串流平台巴哈姆特动画疯也遇到了突发故障,然而留言区不仅没有指责,甚至可说是一片祥和?
巴哈姆特动画疯在4月13日凌晨0时10分机房产生异常,官方迅速于凌晨1点发出临时公告表示正在尽力修复,随后至2时50分左右便维修完毕。
故障虽然带给观众不便,但官方用心经营动画串流平台多年也是用户有目共睹,导致留言区非但没有责备,甚至出现整片的「辛苦了、加油!」「巴哈大哥加油」,还有人暖心提醒检查一下机房的乖乖,一片心灵祥和让人感受到世界的温暖与美好。
今(15)日官方甚至表示,为维护付费会员相关权益,此次故障将将统一延长付费会员效期6小时作为补偿。 公告一出再次让人群起大喊「巴哈我大哥」。 亦有网友笑称当天晚上早就睡了,一觉醒来发现延长了六小时,如果一集动画算 24 分钟的话那他又能免费追一整季动画了,简直妙哉。