为什么农夫山泉会败得这么惨？搬起石头砸了自己的脚！一个根本原因就是策略错了，以“商业模式”对抗民众情感，大家看看他们自己为自己挖的坑就明白了。 一是面对娃哈哈销量飙升的疯狂打折，采用了“价格战”。 二是不许展柜放娃哈哈饮料，劣质的“同行是是冤家”的小市民观念。 三是把支持娃哈哈的群体说为“吃瓜群众”，对于消费群体的蔑视观念。 四是面对“媚日风波”的哑言，让人有一种被“闷晕”了的感觉。 以商业模式对抗情感模式，这本身就是个错误，折价销售的那几毛钱能把人心拉回来吗？不可能的，农夫山泉也许到现在还不明白，他们的竞争对手根本不是娃哈哈商家，而是亿万消费者，“商业模式”竞争根本就没有用。 现在唯一的方法就是把人心拉回来再去赢得市场，这不是销售团队的问题，他们没有错。 错的是啥？这需要决策人的三思，六思，九思。 真替他们着急。 还是脱胎换骨吧！