今天面试了一个憨憨女生，我真的崩溃了.. 最近一直在招运营新人🙏🏻可以是零经验，但不能是零基础（意思就是自己要提前了解运营，不要张嘴就是我不知道，蕞基本的东西还是得理解💁🏻‍♀能看懂这句话吧🙋🏻‍♀ · 今天就来了一个运营面试生，真给我面崩了😳简历这么好看，怎么啥也不知道😰 · 跟大家还原部分场景👉🏻千万不要这样说 · 1⃣麻烦做个自我介绍吧 👉🏻憨憨说的：我叫xx今年xx岁，xx学校毕业，大学期间xxx（完全跟着简历念） 👉🏻拿到offer的人说：面试官好，我叫XX，毕业于XX大学。我面试的岗位是贵司的新媒体运营。 我目前还没有相对成熟的运营工作经验，不过我也有进行相关的学习，平时爱看一些运营干货的公主号，看过爆米花运营社，里面有小白就能看懂的运营干货，自己也在里面学习了搭建账号0-1的运营和相关技能，所以我有足够的经验和能力胜任这个岗位 · 2⃣面对不熟悉的行业，你会怎么迅速了解的？ 👉🏻憨憨说的：不怎么了解 👉🏻拿到offer的人说： 我会收集相关网站的资讯，跟踪最新新闻；分析以往文章内容，得出用户面像和文章主导风格；搜集竞品公众号，分析竟品内容并参考 · 3⃣如果入职，你将如何开展工作？ 👉🏻憨憨憨说的：一切听从领导安排 👉🏻拿到offer的人说： 首先根据领导的指示和安排，熟悉了解工作情况和内容，其次根据当前的实际情况制定详细的工作计划，并且再确认计划的可行性后逐步展开工作，同时在空闲时间加强学习，提高成长速度 · 4⃣如果把公司的新媒体账号给你，你会怎样运营呢？ 👉🏻憨憨憨说的：我不会，但我可以学 👉🏻拿到offer的人说： 先确定是在哪个平台，确定公司账号的赛道+确定好自己的人设，调研该赛道的流量话题趋向在哪里，这决定了整体内容趋向；后面就是在不断发笔记的过程中去调整优化 · 5⃣如果你的数据不好，你会怎么做？ 👉🏻憨憨憨说的：我不会，但我可以学 👉🏻拿到offer的人说： 回顾数据：是否达到自己的目标？出现了哪些问题？ 分析问题：出现的问题都是因为什么原因发生？自己的方法是不是有问题？并且做问题记录 总结+办法：结合问题做总结，找到合理的改进方案；并且做出相关问题的预防方案@幼儿园大班首富