我刚刚看到这个消息:7月1日,烟台海港医院新建综合楼正式开启试运行。更温馨的就诊环境,更优化便捷的就诊流程和更贴心周到的就诊服务,为市民开启了全的就诊验。新建综合楼试运行后,烟台海港医院的门诊和病房诊疗将有哪些变化?齐鲁晚报·齐鲁壹点为您报道。(孙淑玉 王琳 烟台报道 通讯员 张同强)
不用医护人员上前,就能查到最新的医嘱信息和诊疗路径?别不信,依托于智慧化建设,这还真不难实现。7月1日,烟台海港医院新建综合楼正式启动试运行,以信息化建设为基础的智能门诊和病房建设,为市民开启了全新的体验,不用多跑腿就能轻松搞定门诊和住院的全流程,让患者和家属感受到了切实的便利。
7月1日上午,在烟台海港医院新建综合楼2号楼内,不少患者和家属穿梭在自助取号机前,通过清晰而醒目的界面,流畅地完成挂号、交费、查询检查报告以及打印病例等操作。通过门诊自助服务区、门诊等候区和综合服务大厅等渠道,患者轻松完成了就诊的全流程。如遇到操作问题,会有专门的导医和志愿者上前协助,整个过程顺畅且高效。据悉,新建综合楼启用后,共新增了80余台自助服务机,并同步配备了终端和即时显示设备,以满足患者的就医需求。
而这些只是烟台海港医院门诊智慧化建设的一个缩影。依托于医院信息化建设,信息统计、分析、筛查和追踪功能也得到了全面升级,这为患者提供及时有效的随访服务提供了便利。此外,市民还可以通过微信公众号、移动App等载体,解锁在线咨询、在线问诊、预约挂号、门诊缴费、诊间支付、药品配送、报告查询、健康管理等服务。
身体不适却不知道该挂哪个科?出院后出现新症状却不知如何调整药物?针对患者诊前和诊后的诸多问题,烟台海港医院在烟台市率先引入健康管家“小港医生”模式,可针对健康咨询、就医流程咨询、院后康复咨询等进行全面指导,为患者提供优质、高效、便捷、暖心的服务。
门诊智慧化建设卓有成效,智慧病房布局也同样有声有色。烟台海港医院新建综合楼启用后,消化内科、肿瘤内科、老年病科、中医病科、内分泌科、肾内科和儿科病房将统一搬迁到了4号楼内。为满足患者多层次的就诊需求,医院在新病区的每张病床墙上都单独配置了智能电子屏,和传统的电子屏相比,智能屏更加注重和患者及家属的互动。只要您需要,动动手指,就能查询到最新的检查检验报告、费用明细和健康宣教信息以及医嘱信息等。此外,移动护理车上还整合了患者的诊疗信息及护理路径等,可为患者提供更精准的护理服务。
烟台海港医院表示:以新建综合楼的启用为契机,将在改善服务细节方面持续发力,为患者提供更好的诊疗服务,全面改善和提升患者的就诊体验。