​《接纳孩子的不完美》作者：海蓝

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​上一节，我们讲述了如何让孩子正确地把握和使用电子产品，让它们为我所用。这一节，我们继续结合案例，看看如何帮助孩子走出“玻璃心”和自卑。

青少年们的“玻璃心”

“玻璃心”是一个非常有意思的网络流行语，它形容的是那些对批评非常敏感、内心特别脆弱，容易受到伤害的一种心理状态。教育心理学研究发现，约有29%的青少年表示，他们难以承受负面的评价，心理健康韧性普遍较低。

面对一说就“哭”，极度情绪化的孩子，父母总是感到头疼又无助。那么，家长应该如何应对“玻璃心”的孩子，如何帮助孩子正确地面对挫折，拥有不被外界搅扰的强大心灵呢？下面就让我们来看看冬冬的故事。

11岁的冬冬看上去是个阳光自信的小男生，还是班里的班长。但妈妈发现儿子很“玻璃心”，是个“爱哭包”。有一次朗读课文时，冬冬感情不太到位。妈妈就帮他纠正了一下，却惹得他哇哇大哭。冬冬妈妈的情绪一下子被触发了，觉得一个男孩子总是哭哭啼啼，太过软弱，对着冬冬一顿指责。

没过多久，冬冬递过来一张小纸条，上面写着：“妈妈，我好想去死呀，我觉得我好没用呀。”冬冬妈妈意识到问题有点不对劲，就寻求海蓝博士的帮助。

海蓝博士发现，冬冬非常的自卑。他看不到自己的好，妈妈也看不到他的优点，还总是批评、指责、否定他，总是拿别人家的孩子打压他，让他产生了极度自卑，变得爱哭、脆弱、敏感。

为什么会产生自卑

其实，每个孩子生来并不自卑，这种感受是后来在生活中逐渐形成的。海蓝博士曾在微博上做过一个调研，父母的什么行为会导致孩子自卑。网友们纷纷留言，现身说法。

总结起来，一共有这么几点：1、没有得到父母的肯定、赞赏和鼓励。2、生活在打击式的批评与打骂中，周围环境充满冷言冷语冷暴力。3、总是拿自己和别的孩子比较。4、父母喜欢包办替代。

冬冬自卑产生的原因，也来源于此。首先，冬冬经常被否定、被批评。很多父母认为批评使人进步，习惯用指责、控制、评判、比较、讽刺的方式来教育孩子。殊不知，这会让孩子变得越来自卑。

比如，学英语，妈妈会抱怨说：“带你都在美国待了两年了，怎么发音这么不标准？”读课文，妈妈觉得感情不够饱满；参加话剧排练，妈妈觉得表情不到位……

总之，妈妈几乎没有夸赞过冬冬，无论他做什么，妈妈总会看到他表现不好的地方，然后不断地挑错、挑刺。虽然妈妈说话不带脏字，但却寒意习习。有时妈妈会说他，你成天捧着ipad什么意思？肩膀上长的是什么？是脑袋吗？如果是脑袋，就用它来思考，它不是石头。每次听到妈妈这么说，冬冬都很难受，甚至想过不活了。

其次，冬冬妈妈经常拿他和别人比较，而被比较也是孩子自卑的来源之一。父母拿孩子做比较的初衷是为了激励孩子，让他更加有动力，更加优秀，但事实上这只会让孩子感到不如别人，对自己的能力和价值产生怀疑。冬冬最讨厌妈妈提起“别人家的孩子”，每当妈妈拿他跟别人比较，说他笨的时候，他都很难过，觉得确实是我不够好，妈妈的话让他在心里种下了一颗自卑的种子。

再者，冬冬难过时，不但没有得到妈妈的理解和宽慰，还会引来指责和训斥。这让冬冬觉得自己非常没有价值，连活着都没有意思了。

最后，冬冬妈妈还特别喜欢包办代替，强制性为冬冬做选择和决定。如果冬冬没听她的，遇到困难了，妈妈就在旁边说风凉话：“现在知道了吧，听妈妈的就好了。”这样一来，孩子成了满足妈妈需求和要求的工具人，他从未被尊重、被信任，自然而然也变得不自信、甚至自卑。

将伤害转化为自信

冬冬的案例让我们看到，孩子的自卑和“玻璃心”都是有原因的。父母和周围人在孩子幼年说过的话，会成为他们内心的声音，影响着他们的自卑或自信。

自卑不仅仅是头脑中的认知，更是身体里的恒久记忆。很多人终其一生，都无法摆脱自卑的影响，哪怕找到了好工作、过上了别人眼中羡慕的好日子，自卑带来的无价值感、焦虑依旧会如影随形，而这一定不是父母的初衷。

那么，我们究竟怎么做，才能让孩子摆脱自卑的影响，让孩子拥有坚韧的内心和明媚的人生呢？

首先，当我们想指出孩子的不足，期待他有所改善时，可以用“三明治法则”来给孩子进行反馈。

“三明治法则”就是把我们的话语分成三个层次，上层面包片先说孩子做得好的地方，对其进行夸赞，表达欣赏和认可；中间的肉片呢，说出我们希望孩子提高的地方，但注意要真实、真诚地提出意见建议；最后是下层的面包片，再次表达我们的鼓励、信任和感谢，相信孩子未来会更好。

比如，海蓝博士看女儿打扫完房间打扫得很糊弄，就说：“宝贝主动打扫房间了，真棒，要是能把门后的角落也弄干净就更好了，妈妈喜欢行动起来的宝贝！”你看，这就是“三明治法则”，前面说点儿好听的，后面说点儿好听的，中间放上想说的缺点和建议，这样一来，孩子就更愿意做得更好。

第二，当我们想激发孩子向别人学习时，不要再用“别人家的孩子”进行说教了，而是要懂得“激励四部曲”，也就是：首先，要明白激励的目标是帮助孩子实现愿望，而不是嫌弃孩子不如他人；其次，要了解孩子的需求；接着，表达爸爸妈妈愿意帮助孩子的心愿；最后，尊重孩子的选择。

比如，海兰博士女儿的语文成绩一开始很差。海蓝博士就问她是否希望提高自己的语文成绩，得到女儿的肯定后，海蓝博士又问班里谁的语文成绩好，又是哪些行为导致她语文成绩好？女儿思索后，自己确定了目标榜样，还分析对方做得好的原因是拼音学得好，而自己的劣势就是不会拼音。

海蓝博士接着问女儿准备怎么做，需要妈妈帮助做些什么？女儿说想补习拼音，请妈妈帮自己买拼音书，因为她自己不好意思去买，那是一二年级小朋友学的东西。就这样，海蓝博士帮女儿买来了学拼音的书，也成功激发出女儿自己主动学的内在动力。

所以，激发孩子内在动力的关键是了解孩子的需求，帮助孩子实现他的愿望，而不是让孩子实现大人的愿望。尽管很多时候大人和孩子的愿望是一致的，但从大人的愿望出发就是压力，从孩子的愿望出发就是动力。

帮孩子重塑自信

第四，是要学会正确地安抚孩子。孩子难过的时候，愿意在父母面前表露，愿意向父母倾诉，恰恰说明孩子对父母是信任的。父母此时要做的，是充分地安抚孩子。

比如，海蓝博士如果听到女儿难过的消息，她就会立刻放下手中进行的一切，然后全身心地倾听女儿的诉说，不管是面对面还是视频交流，她都保持高度专注。

她静静地听女儿讲完全部的故事，不打断，不建议，也不评价。听完诉说之后，她所做的第一件事，是就把女儿搂在怀里，轻柔地抚摸她。如果是视频，海蓝博士则会告诉她，妈妈此时此刻想把你搂在怀里，抱抱你。

那为什么这样做呢？因为绝大多数时刻，孩子并不需要父母提出解决问题的办法，他们需要的是一个安全温暖的港湾，释放自己的情绪。情绪释放了，孩子对很多问题就有答案了。做完了这些，海蓝博士最后也会问女儿，是否需要妈妈做些什么，孩子会告诉我们她是否需要帮助。

第五，父母应当避免过度干预，让孩子自己做选择和决策。孩子的自信心源自于他们自主做出的选择和决定，当孩子独立克服困难，达成目标时，他所感受到的成就感与自豪，正是自信的基石。

第六，父母要学会发现孩子的资源，夸出孩子的自信心。孩子自卑的第一大原因，就是父母看不到孩子的优点和长处。要帮助孩子建立自信，父母就要学会发现他的优点和长处，并且毫不吝啬地夸赞出来。要注意，夸孩子不是虚情假意，应该是对孩子真心实意地看见和欣赏，是对孩子品质、行为和努力的真切夸赞。

那么对此，我们可以遵循以下四个原则：

第一，态度上，要真情实感、由心而发；第二，范围上，要夸奖孩子的意愿，夸奖孩子的努力，夸奖孩子表现出的优良品质和能力；第三，细节上，夸奖要有具体的场景、时间和事件。第四，内容上，可以夸赞孩子的八项幸福能力，也就是我们前面所说的，自我负责的能力，发现资源的能力，保持相信的能力，建立安全的能力，转化情绪的能力，放下过去的能力，调整模式的能力，以及创建幸福的能力。

比如，一个妈妈听老师说，孩子在学校跟她最好的朋友闹掰了，情绪非常不好。可妈妈见到女儿的时候，发现她的情绪已经调整好了，原来女儿自己跑步消化了生气情绪，还主动找到朋友把事情说开，解除误会，展现了放下过去的能力。这时妈妈不妨赞赏孩子在这方面拥有的能力。

在冬冬的案例中，冬冬妈妈根据海蓝博士的建议，开始每天给冬冬写一封发现他优点的信。她还主动询问老师同学，将优点收集起来发给冬冬。这100天的写信旅程，既是她的发现之旅，也是增强冬冬的信心之旅。

两年后，海蓝博士收到了冬冬妈妈的反馈，冬冬各方面的进步都超出了她的所思所想，她也逐渐明白，放手并不容易，但是放手才能让孩子在自己成长的过程中步步为营，获得更多的自信。孩子自己上的一个个台阶才能变成坚实的信心，这种信心是谁也夺不走的，愿天下的父母和孩子都能爱自己，也能爱人如己。

好了，讲到这里，《接纳孩子的不完美》这本书的共读也就接近尾声了。让孩子成为一个独立、自信，对人生充满热情、希望与爱的人，是我们每一位家长的共同心愿。而实现这样的心愿，最重要的是从我们自身开始做起，从学习、成长、管理自己的情绪开始，做孩子心中的榜样，像光一样照耀着孩子的人生，从点点滴滴、一言一行去影响和助力孩子。

孩子的成长只有一次，我们要对孩子爱对、也爱够！