俗话说:人生在世,孰能无过。知错能改,善莫大焉。近日,一场原本普通的医美维权事件,因警察不当执法后,拒绝道歉,迅速发酵成为公众关注的焦点,引发了舆论广泛批评。
事情的原委还得从去年说起。四川成都的彭女士为了“变美”,选择了当地一家看似专业、口碑不错的美容院进行医美项目。
然而,术后效果却远非她所期待。脸部肿胀变形,皮肤凹凸不平,这突如其来的变故让彭女士痛心不已。
她多次与美容院交涉,要求退还3万元费用,但美容院方面始终态度冷漠,拒绝承担任何责任。
无奈之下,彭女士决定采取维权行动。她来到美容院,希望与医院领导面对面沟通,寻求一个合理的解决方案。
然而,医院方面非但没有积极应对,反而选择报警,称彭女士扰乱企业经营秩序。当民警到场后,二话不说便给彭女士铐上手铐,并被押往派出所。在派出所内,彭女士被要求全身脱光接受检查,并进行了尿检以检查是否吸毒。
这一过程中,她遭受了极大的精神压力和身体侵犯,被留置了整整12个小时。彭女士事后回忆,那段经历如同噩梦一般,让她至今心有余悸。
更令人难以置信的是,一个多月后,彭女士再次被派出所传唤,并经历了与上一次相同的全身检查和尿检过程。还除此之外,警方还给彭女士下达了行政处罚决定书。
对于警方的不当执法和在纠纷中明显拉偏架行为,彭女士没有选择沉默。她四处投诉,寻求正义。终于,行政复议机关认定彭女士的维权行为不存在违法,且警方证据不足,因此撤销了《行政处罚决定书》。
随后,彭女士将美容院告上法庭。在法庭上,她据理力争,用事实说话。最终,法院判决美容院存在夸大宣传效果及欺诈行为,要求美容院向彭女士退还医疗费并支付三倍赔偿金,共计13万元人民币。
然而,尽管彭女士通过法律途径维权成功,但涉事民警仍坚称自己是依法执法,不愿承认错误并道歉。
这一态度,无疑是对法律权威性的严重挑战。笔者不禁要问:行政复议结果已经证实涉事民警存在执法不当问题,彭女士只要一个道歉,为何就这么难?
还有网友认为,涉事警察和涉事美容店可能存在不可告人的关系,所以警察才三番五次替美容院平事了难。
值得一提的是,涉事美容店在天眼查上的资料信息,都干净得不得了。裁判文书为0,行政处罚还是0,连负面舆情和新闻都没有。
可实际上,该医院曾是4年前一起美容致人死案的主角之一。当时,红星新闻还以《4项整容手术后没有醒来 27岁妙龄女子救治4天后去世》为题,对此事进行了专题报道。
结果人死在医院手术台上,医院却没惹上官司,也没有被主管单位处罚,由此可见,该医院背景深厚,在当地有着巨大的能量。
当然,在没有确凿证据的情况,笔者不敢想对警察和美容店的关系妄下结论。笔者认为,执法机关在执法过程中应严格遵守法律法规,确保执法的合法性和合理性。
即便真的出现执法不当行为,只要能够及时承认错误并道歉,相信老百姓并不会苛责于执法者。
执法者因不当执法行为向执法对象道歉,看似丢了执法者个人的面子,实际上长的却是法律的尊严和执法机关的公信力。芳草街派出所的涉事警察是反应迟钝,还是傲慢无礼呢?相信每个人心中自有答案。