你有没有试过平台拍卖卖东西？
对于价值不低的产品，会有公司选择以线上拍卖的方式，有兴趣的消费者可以关注购买。
一般情况下，只有消费者违约不想购买，很少有公司取消交易，然而，江苏无锡的张先生就碰到公司违约取消交易的场景。
张先生无法理解，为何该公司可以取消交易？
5月16日，张先生在阿里拍卖平台上发现一则卖房消息，位于江苏无锡某小区的房子，准备以520元出售。
张先生了解了一下，拍卖的房子80多平方，售价只要520元，这是天大的便宜，于是按照平台的提醒，操作下单拍下这套房子。
碰巧当天没有人竞拍，张先生以530.4元竞拍成功，他就等待这套房进行交易。
可是，提供这项交易的公司感觉不对劲，在后台操作取消了这笔交易，张先生顿时懵了，认为该公司有问题。
针对这个问题，公司方面同样给出了回复，“这套房是在私域拍卖的，并没有想要真实交易的意图。”
张先生不认同这种说法，以买2块钱的彩票为例，如果我中了彩票500万，那么彩票站退回我2块是不合规的。
可是在沟通的过程中，涉事公司坚持是以拍卖平台的规则进行赔付，以5%的成交额赔付给张先生。
根据线上的记录来看，此次的交易共有535次围观，12人点了提醒，张先生一人出价，数据是比较一般的。
张先生坚持，房子是他在线上拍下的，赔偿几十块有什么用？
因此，涉事公司还给出了另外的方案，给予张先生6.8折补偿，双方协商无果，张先生只能在网上求助。
张先生真的是幸运拍到房子的？
根据涉事公司的调查，张先生是通过该公司的内部网页，不是在对外展示的页面上找到。
由于房子成交价和出售价相差甚远，公司方面按照平台规定进行赔付，承认他们违约了。
对于这个说法，张先生表示：“如果是放在公司内网，那我们也不可能看得到。”
张先生作为竞拍成功的消费者，得知涉事公司违约后，他的维权方式很单一，要不接受涉事公司的赔偿，要不到法院起诉。
“难道任何公司都没办法违约？”
这起事件一经曝光，迅速成为热搜话题，有人支持张先生的说法，也有人认为公司违约赔偿了是正常。
按照80多平台的二手房子，起码价值几十万，公司违约后只赔了几十块，张先生显然是弱势的一方。
这起纠纷同样暴露了一个问题，拍卖平台的监管存在盲区，消费者取消拍卖，需要扣除押金，进行一定的责任追究。
那此案中的公司违约后，是否有相应的处罚跟进？
拍卖交易进行期间，双方都负有对交易正常进行的责任，如果是涉事公司的操作失误，在取消后应该赔偿更多的比例。
按照520的5%计算，赔偿款只有26元，按照购买款的6.8折计算，这可能超过张先生的能力之外。
涉事公司不能将自身的错误放在消费者身上，不符合公平交易的原则，张先生对着镜头很是气愤，即便是诉讼，很大几率是得不偿失。
在这里，要解释一下私域和公域的问题。
以这套房为例，起初涉事公司是打算放在私域上作为吸引人的方式，没有想到被张先生从公司页面搜索到，导致后续出现取消交易的情况。
鉴于这套房的操作失误，该公司应当积极同张先生协商解决，赔偿更多的成交比例，避免出现更多的争论。
这也是提醒普通消费者，在进行此类竞拍业务时，一定要小心谨慎，了解清楚后再继续竞拍。
评论列表