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#董宇辉账号粉丝数接近东方甄选一半# #董宇辉否认加盟京东#企业所有的问题,归根

#董宇辉账号粉丝数接近东方甄选一半# #董宇辉否认加盟京东#

企业所有的问题,归根结底是人的问题。

李佳琦拿着花西子大把的提成,在直播里一段「哪里贵了」可以说是把花西子放在火上烤,从企业视角来看,花西子纯粹是飞来大锅,花西子敢怼一句李佳琦的不是吗?

不敢,因为李佳琦是他们的最大销售渠道,最重要的合作伙伴,得罪李佳琦就是堵自己的销量。

你如果是花西子小编,想用公司账号来搞事,展示一下李佳琦的文案是你写的,不等李佳琦开口,你已经在花西子内部被吊打100遍了。

在这一组关系里,李佳琦是合作伙伴,是销售渠道,是品牌需要笼络的。

同样的事情,在东方甄选的逻辑变了。因为公司最大的销售渠道,居然是自家的销售员。

这些年除了董宇辉,东方甄选有没有培养出现象级的主播呢?

没有。

这就坏了。

作为企业CEO怎么看这种一个销售垄断绝大部分业绩的现象呢?

CEO大概率想的是:

我们的销量不能由一个员工决定,公司运作需要做到离开谁都可以……

这种担心很正常,也可以理解,我在外企时,如果前10大客户就占到公司业绩的80%以上,就算公司业绩再好,高管们肯定是把重心放在拓客上的。

公司的安全感不能只来源于某一个人或者某个客户。

但公司看董宇辉的角色就不对了,董宇辉还拿着公司薪水,公司还给他交着五险一金,CEO看他依然是一个金牌销售。

这是传统思维。

在传统公司的思维里,公司不一定需要一个无所不能的销售,相反公司需要把更多资源摊给所有销售,100个销售每人做50万,也好过1个销售做1亿。

但直播业务和普通销售不同,普通销售获客基于利益,你提供给客户的产品,价格和性价比,公司其他销售也能提供。

有的销售厉害,能和客户建立充分的信任关系,这很难被取代,但是不是完全不可能。

但主播的人格魅力和粉丝光环,可不是那么容易被取代的,相反粉丝会为了主播反噬企业,说白了人都是董宇辉的粉丝,不是东方甄选的粉丝。你给董宇辉添堵,粉丝就给你添堵,不惜去竞争对手那里。

传统公司怎么解决这个问题呢?

1.产品没有替代品:咱产品足够好,客户必须找咱,除了咱这家,他们根本找不到同样水平的产品。

事实上很多传统制造化工医药行业的行业老大都是靠这做起来的,比如去年年底,辉瑞的Paxlovid一度被人当成高端社交必备的礼物。

2.产品本身吸粉:产品本身有足够吸引力,让大家没法脱离产品去粉销售。

最典型的案例:果粉,迪士尼粉丝,漫威粉,尽管绿巨人演员诺顿也很棒,但换了他,咱还是可以看漫威的。

东方甄选能走哪条路?

哦,你卖的不是自己公司生产的产品……

哦,你本身就是一个销售渠道……这些主播就是你的产品。

那CEO的定位就不对,你根本不是管理销售的高管,你是服务明星主播的MCN啊。

本质上说,这是传统企业管理思维和现代企业运营思维的差异。

传统企业(尤其是制造行业)强调管理,英文里常用Labor Management(劳动力管理),强调企业运转中需要做到人人可替代;现代新型企业运营强调Employee Experience(员工体验),因为员工是真正创造价值的,他在那里都可以创造价值,之所以选择与贵司合作,是因为贵司提供了一个优质的平台。

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