2012年，三只松鼠第一次参加“双十一”，卖了766万元，订单达到10万份。但是，第一天只发出了6000单。阿里巴巴打电话大骂章燎原：“有没有搞错，剩下的你什么时候能发完？” 章燎原立即行动，找来200名大学生做临时工，全体员工也加入到发货前线。经过9天的努力，三只松鼠终于完成了10万份订单。 章燎原是一个充满“痞气”的草根创业者，他来自安徽绩溪的一个小村子，从小就学会了忍耐和专注。 他在社会大学中摸爬滚打，学会了如何生存。27岁时，他成为詹氏食品公司的山核桃营业员，后来被任命为营销总监。 然而，他厌倦了公司的经营策略，于是辞职创立了三只松鼠品牌。 章燎原非常注重用户体验，要求客服以服务主人的心态和消费者聊天。他还注重产品设计和营销策略，让三只松鼠的产品具有很强的卖萌元素，迎合了用户的情感需求。 在获得了IDG的天使投资后，章燎原加大了投放淘宝钻石站位的力度，吸引了更多人的关注。 三只松鼠团队非常年轻，章燎原是年纪最大的成员。他每天按时下班，享受高品质的生活。他每天早起只看两件事，用户评价和销售排名。 他放权果断，只在芜湖当地招聘员工和供应商，减少应酬。三只松鼠在2013年全网销售额突破了亿元，2014年10亿元，2015年25亿元，2016年更是突破50亿元。 然而在扩张中也会遇到阵痛，2014年腊八节时订单量过大导致仓储崩溃，章燎原宣布给予30%的赔偿给顾客，赢得了顾客的支持和信任。 章燎原认为领导人的重要性大于领导事。他注重改变别人，培养员工。在三只松鼠里从来没有什么KPI考核和考勤制度，因为没有人会迟到。 话说，三只松鼠的零食确实好吃实惠。今天双十一，你们会去买吗？
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