哈尔滨一市民发现供暖不热就拨打热力单位电话,但怎么也拨不通,到热力单位去反映,发现电话听筒被搁置在一边!事情曝光后,有关方面回应,是工作人员私自把听筒搁在旁边。 哇塞,这也太简单粗暴了吧!拿起电话听筒,让你打不通电话,这事情就解决了,就不会有麻烦事了! 看看这服务意识,看看这服务态度,真叫人服了!
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