以前都说为了售后买戴尔，没想到现在4W块买的外星人是这种售后服务水平？[捂脸]笔吧分享了一位网友找他们帮忙看看自己的外星人m18打游戏卡的问题，发现双烤到不了250W，显卡会出现过热的情况，打游戏时CPU两个核的温度是异常的，估计机器本身都有点问题的。 之后人家机主去找客服对线，没想到人家一直都在提供一些比较虚的建议，更新驱动、更新系统、还原系统什么的，甚至还说官方没有宣传250W的双烤功耗，明明官网和公众号的m18介绍都写得清清楚楚了。。。 联系沟通了好久，后面终于磨到了联系工作人员，这里又卡了好长一段时间，维修人员一直都没按时上门，换做我是机主的话，估计都要急得跳起来了！最后就是维修人员换了主板和散热，机主的m18也算是正常起来，这个售后过程简直是折磨啊，建议看看笔吧的视频去，血压都要上来了！