如果楼上漏水下来沟通无果后，可以找小区物管沟通处理，如果小区物管态度模棱两可，让你们协商解决，那小区物管就错了，协商解决不是楼上和楼下协商，而应是物管和楼上协商。本来他们就该明确，房屋漏水是楼上的责任的！