这是什么操作?现在的大企业都这么卷吗?送货上门都有这么多“花样”了! 这两天路边的广告牌上发生了显著的变化,竟然看到了菜鸟的广告。让我和我的朋友很惊讶,菜鸟竟然也打起了路边广告。大大的广告牌上面写着诚招送货上门体验官。这是什么操作呢?菜鸟的送货上门确实从去年开始有了显著的变化,开始在我们日常生活中普遍涉及。 以前也许我们感受不到,但是从去年双11之后,有了很深的体会,身边的很多人都会在闲聊时谈到菜鸟的送货上门服务。有人直言,菜鸟确实变了。前段时间由于我非常忙碌,没时间去取快递,就随意说了声可以送货上门吗?没想到快递小哥非常爽快,答应立即安排送货上门,10分钟之后就收到了我的快递。 如今在家里楼底看到大大的广告牌,我也大胆猜测,应该是菜鸟尝到了送货上门的甜头,准备大举进军最后100米的服务体验,趁热打铁,提升服务效率和客户满意度。不管怎么来说,对于我们消费者都是一个好消息。在菜鸟身上,我们却看到了实打实的行动。行动大于口号,如今的物流行业一日一变,整个市场非常残酷,确实是只有做到了服务极致,赢得客户的满意才是可持续发展的法宝。 菜鸟从成立之日起就自带互联网基因,一直将自身定义为一家互联网产业公司,用强大的物流反哺企业和消费者,一直在改变,用科技为自身赋能,如今服务用户数量超4亿。而菜鸟直送和菜鸟驿站联合天猫淘宝推出的按需上门,以及消费者在购买支付前就可选送货上门的多种送货上门的形式,得到大家的认可 如今在我们身边出现的广告牌可以让我们看到菜鸟服务送货上门的决心,祝愿菜鸟走得更远,也希望推出更多暖心的善举,让消费者的体验越来越棒。