企业越能以高效率的方式为客户创造价值，越有可能成为领导者。 反应到财务指标上就是毛利率水平。在经济环境差的年份，毛利率高的公司可能还有一点利润，毛利率低的公司有可能就亏损。效率低的公司长期下去可能就会死亡。