你敢想象吗？在餐厅用餐时，不慎损坏了一根筷子，筷子断成两节，结果竟被要求赔偿100元。
餐馆员工解释说：“筷子是免费提供的，但损坏后自然需要赔偿。”这话逻辑上虽站得住脚，但赔偿金额之高，确实让人瞠目结舌，感觉与常规认知相差甚远，似乎有些不合常理。
员工进一步说明这是按成本价收取的。成本价？一根筷子就要一百，还是打折后的价钱，真是让人震惊！餐厅负责人随后澄清，这筷子是瓷器材质，具体为白瓷，采用陶瓷工艺制作，并且是从德国的进口产品。
据网络社交平台视频透露，8月11日，顾客在浙江温州的“深海黑珍珠”餐厅用餐，当晚请客消费总额超过万元。然而，在用餐过程中，顾客不慎将一根筷子损坏成两节。面对这一事情，餐厅工作人员随即提出赔偿要求，对于损坏的筷子，员工称他们进货价为158元，因此按优惠价100元赔偿，索赔100元在他们看来合情合理。之所以要求赔偿，是怕一些顾客喝醉损坏几双的话，公司压力会很大，老顾客的话，说两句就会免掉赔偿。不过，当事人找他们理论后，最后负责人还是免掉了赔偿，将赔偿金退还给了顾客。
这一决定虽平息了风波，却也引发了两个疑问：一是德国市场上是否真的存在如此高价位的筷子产品；二是，在顾客已经进行了高额消费的情况下，餐厅是否真的有必要为一根筷子的损坏如此计较，是否认为高消费顾客就不会在意这百元赔偿？
在餐厅消费过程中，价格和服务问题一直是消费者关注的焦点。他们在餐厅消费时同样需要维护自己的合法权益。如果商家的行为侵犯了消费者的合法权益，消费者有权通过合法途径维护自己的权益。
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