日本著名企业家松下幸之助的部下后藤，有一次犯了大错。松下怒火冲天，一边用挑火棒敲着地面，一边责骂后藤。 骂完之后，松下感觉自己有点儿过火了，就注视着挑火棒，说：“你看，我骂得多么激动啊，居然把挑火棒都扭弯了，你能不能帮我把它弄直？”后藤自然是遵命，很快就把挑火棒恢复了原状。 松下说：“咦？你手可真巧啊。”脸上露出了亲切可人的微笑。得到表扬的后藤，一肚子的怨气立刻烟消云散。 更令后藤吃惊的是，他一回到家，看到太太准备好丰盛酒菜在等他。“这是怎么回事？”后藤问。 妻子回答，松下先生刚打电话说，你家先生今天回家时，心情一定很恶劣，你最好准备些好吃的，让他解解闷吧。此后，后藤自然是干劲十足地工作了。 《易·系辞下》说：“刚柔者，立本者也。”如果只刚或只柔，都不能取得最好效果；而应该做到刚柔相济。 松下幸之助批评犯大错下属后藤，责骂之后，要让后藤把挑火棒弄直，并打电话给后藤妻子帮助慰问。 原因就在于，虽然后藤犯大错，但松下幸之助知道，不能从头批评到底，否则后藤很难心悦诚服接受。 因此，松下幸之助采取刚柔相济的策略，有理有情，发挥南风效应，从而给后藤释放出准确信号：批评你是为了你好，并不是为了批评而批评。