在全球汽车产业持续变革的浪潮中,起亚作为一家具有深厚底蕴与全球视野的车企,已经入华有20余载。
近日,起亚在北京举办了媒体交流会,大家与起亚中国多位高管进行面对面的交流。回首2024,在“内卷”风潮下,中国汽车市场已进入竞争白热化阶段,从愈演愈烈的价格战、来势汹汹的油电之争,再到汽车营销饭圈化……一路走来,起亚见证并深度参与了这场变革。
入华20余载,起亚一直把中国作为全球战略最为重要的市场之一,始终坚持践行“在中国,为中国”战略,坚定不移地深耕国内市场,充分整合自身全球资源优势,持续推进海外出口业务,打造出“内销外销齐头并进”的发展局面,并以实际行动积极践行企业社会责任,为中国社会发展贡献力量。
2024年,起亚紧跟电动时代发展步伐,积极推进中长期电动化发展,始终坚持高价值导向,通过“以客户为中心”的理念,用高价值、高品质的产品,推动行业由简单粗暴的“价格战”转向由技术创新与产品升级驱动的“价值战”,不断革新中国用户出行体验。
内外销起头并进
在汽车行业诸多人们的印象中,起亚品牌逐渐在中国市场被淹没,但出乎意料的是,起亚一直在保持低调潜行。
先看一组数据,去年,起亚全球销量达到308.7万辆,创历史最高,持续热销的态势正让起亚在全球市场供不应求。2024年现代起亚季度营业利润和营业利润率再度连续创历史新高,并稳居全球前三汽车集团。
再看国内市场,2024年1-11月,悦达起亚国内外累计销售超22.4万辆,同比增长51.9%,销量增幅位居车企前三,稳居国内合资车企第一,也是唯一入围出口榜单前十的合资品牌;与此同时,悦达起亚累计生产整车超21.6万辆,同比增长65.5%,呈现“产销双增、内外两旺”的高质量发展局面。
起亚扎根中国二十二年以来,累计销售整车超640万辆,累计实现销售收入超6,300亿元,上缴税收524亿元左右,有力带动了盐城汽车零部件产业发展,并有效解决地方就业,对推动盐城汽车产业稳健发展起到积极作用,已经成为盐城的城市名片。
基于盐城市政府的大力支持,依托盐城4.0智造工厂的产能与制造优势,起亚海外出口业务稳定增长,上半年出口销量屡创历史新高,逐步稳固“内销外销齐头并进”的发展新格局,构建了EV5、索奈、赛图斯、K5、焕驰、狮铂拓界等多款车型的出口产品阵容,出口国家覆盖中东、亚太、中南美等50多个国家,展现了强大的出口实力。
除了整车出口外,悦达起亚还积极推进发动机出口,销往韩国、俄罗斯、斯洛伐克、捷克、印度、越南等国家。自2018年12月启动发动机出口业务以来,到目前为止,悦达起亚发动机出口累计超30万台。未来,悦达起亚将持续扩大整车与发动机的出口规模,并将整车出口国家增加至80多个,江苏盐城4.0智造工厂正加速成为名副其实的全球出口基地。
坚持多条腿走路
当恶性内卷式竞争盛行的背景下,起亚拒绝随波逐流,坚持品质,摒弃简单“堆料”式拼凑,秉持原创性、减法式创新内核。
依托起亚80年的高品质造车标准和全球领先的技术,悦达起亚不断推动产品创新与升级,从“百变生活智舱”EV5,到进阶升级的新K3特别款,再到“新生代智选SUV”索奈,持续以高品质、高价值产品扩充“燃油+纯电”的多元化产品矩阵。
在对汽车质量与可靠性要求更高的西部地区,悦达起亚的产品获得了极高的市场占有率,其中,在新疆的市占率达到2.24%,位列全品牌前十,同时EV5在新疆的市占率达到了5%,位列全品牌前五;在西藏的市占率达到3.6%,位列合资品牌前三、全品牌前八。
今年10月,全球权威消费者调研机构J.D. Power发布了“2024年度中国售后服务满意度研究报告(CSI)”,起亚凭借777分的优异成绩,荣登主流汽车品牌榜单第五名、合资品牌第二名。
在渠道建设方面,2024年以来,悦达起亚持续推进终端渠道的建设和升级,深化与上海智行、森那美、锦龙、鑫汉马、上海悦达智行为代表的大型经销商集团间的合作,在南通、泰州、徐州、盐城、中山、清远、梅州、宁德等多地布局经销商门店,并与联合皇冠达成战略合作,未来将会有更多门店逐步在全国多个城市落地。
今年5月,广州悦达智行起亚SI 2.0旗舰店焕新开业,全新展厅基于起亚全球SI 2.0标准打造,是起亚“在中国、为中国”战略在渠道布局领域的又一成果。悦达起亚正在按照起亚全球统一的SI 2.0标准不断推动全国经销商门店升级,并计划在未来2年内有序推进完成全国经销商门店焕新升级,为中国消费者带来更加高效、便捷的综合服务体验。
与此同时,起亚还在努力提升电动化时代服务体验。作为起亚在全球首款上线的Kia App,已于2023年12月20日正式上线,标志着起亚中国用户生态体系构建迈出重要一步,也将率先推动实现中国客户服务数字化转型。作为以“用户为中心”打造的综合性服务平台,起亚Kia App以用户需求为导向,为用户提供涵盖看车、购车、用车、养车、社交、生活服务等汽车生活全生命周期的“一站式服务”。
增加对中国工厂的投资,持续加码中国市场。为了进一步确保超一流的产品品质,起亚计划对中国工厂增资1.88亿元,进行设备升级改造,这在全球起亚工厂投资中都是史无前例的规模。
此外,起亚将持续加大在中国的技术研发投入,以满足中国用户不断迭代的需求。
目前,起亚已在中国布局了中国技术研究所、中国前瞻数字研发中心、中国大数据中心等研发团队,将基于起亚电动车专用平台,积极迎合中国市场特点和用户需求,聚焦移动出行、电动化、互联科技和自动驾驶四大技术方向,打造更加满足中国用户需求的技术和产品。明年,现代起亚中国前瞻技术研发中心,将在上海正式开设UX Studio,从而进一步加强与中国用户之间的沟通。