在某公司一次品质分析会上,会议
在某公司一次品质分析会上,会议主持者要求大家,对近段时间产品合格率下降问题进行检讨。
一开始,大家被要求具体分析品质下降原因,再提出相应改进措施。由于品质下降原因比较复杂,大家都保持沉默,一度使会议陷入僵局。
后来主持者引导大家,可以提出自己每一个想法,但不要求具体分析,只要把想法记录在案就可以。于是,会议讨论立马变得热烈起来,大家纷纷写下自己想法。
会后,主持者把大家记录在案想法收集起来,再组织几个部门负责人,对这些想法进行分析排查。
最后,终于找到症结所在,公司得以对症下药,及时解决问题,整改效率显著提高。