松下幸之助是怎么跟下属交流的？ 松下幸之助很善于与员工沟通，尤其擅长倾听员工的话，包括好的建议和发牢骚。 他经常问下属人员：“说说看，你对这件事情，是怎么看待的？要是你干的话，你会怎么办？” 一些年轻的下属，刚开始还不愿意说，但发现董事长很尊重自己，认真地倾听自己的讲话，而且常拿笔，记下自己的建议时，他们就开始认真发表自己的见解了。 由于听的人，既显示了对说的人的尊重，又不走形式，毫不马虎地专注地听，回答的人就会畅所欲言。 在松下幸之助的头脑里，从来没有“人微言轻”的观念，他可以认真地倾听，哪怕是最底层人的意见。 在公司内部，上级的位置待久了，容易产生“主导地位”的归属感，如果不注意，就会形成路径依赖，不知不觉，对于下级，就产生了居高临下的心态。 下级的位置待久了，就容易产生“服从地位”的归属感，如果不注意，也会形成路径依赖，不知不觉，存在自轻或者戒备的心理压力，在表达上有障碍。 因此，企业文化中，类似“以人为本”、“人人平等”这样的观念，看似虚幻，却实实在在地影响企业的运营，虽然短期看来并不明显。