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什么是单核工作法? ​当客人

什么是单核工作法? ​当客人结账时,餐厅里的服务生,总能清楚地知道客人们都点了什么。这种能力深深地吸引了心理学家蔡戈尼。 无论她和朋友在餐厅里坐了几个小时,加了多少次菜,服务生都能成功回忆所有细节。 结账半小时后,她们请服务生再次把账单内容写下来,服务生就做不到了。服务生的回答令她惊讶:“我想不起你点的是什么了,因为你已经结账了啊。” 在客人付款之前,账单明细都会记录在服务生的大脑里。结完账后,这些明细就被忘记了。 于是,蔡戈尼做了一个实验,请了164名志愿者,让他们做20项任务。 她没有告诉志愿者,他们其中的一半任务在没完成时,就会被打断,也不让他们猜到这些打断,是实验故意安排的。 一些任务是手工活,例如做纸盒、捏泥人;另外一些任务是脑力活,例如拼图、算术。 全部任务结束之后,志愿者要回忆自己做过的所有任务。 蔡戈尼最初在餐厅里的发现,获得了证实:未完成的任务更容易被记住,人们记忆住的未完成任务数量,几乎是已完成任务数量的两倍。 这个实验也告诉我们:已经开始的任务,会无条件地占据我们每天的所思所想。 如果你的任务清单越积越多,那么,你的大脑就会出现类似信息过载的现象,认知负荷越来越大,心理压力越积越多。 因此,这时候就需要运用单核工作法,即基于单任务的工作模式。