“AI问中医，第一次知道了自己的体质。”
“受凉打喷嚏流鼻涕怎么办？问AI推荐药物。”
“感谢AI治好了我的感冒。”
AI热潮下，有人拿它算命，有人用它看病。AI不语，只是一味回答......
人工智能的快速发展给我们的工作和生活都带来了诸多便利，遇事先问AI也成为了越来越多人的习惯。AI 技术渗透到生活的各个角落，医疗领域也不例外。然而对于患者而言，应注意避免因过分依赖AI问诊而错过到医院就诊的黄金窗口期。2025年3月，一场因父母过度信赖人工智能，AI问诊“误判”导致的孩子健康危机发生了。
AI问诊险误病情 及时就医化险为夷欣儿的父母是95后新手家长，面对孩子反复咳嗽、发热等症状，他们起初并未足够重视，仅在手机端通过AI问诊平台自行判断为“普通呼吸道感染”，并参考网络建议居家用药。
然而，欣儿的病情反反复复近一月，体温一度飙升40.9℃，咳嗽加剧、精神萎靡，最终父母在焦虑中将其送至汕头大学医学院第一附属医院急诊。
经儿科团队详细检查，发现欣儿的病情已发展为肺炎，且病原学检测提示病因不简单，显示细菌合并腺病毒感染，腺病毒载量高达106。
由于病情延误，欣儿的肺部炎症范围较大，血常规提示炎症指标显著升高，需住院接受抗感染、雾化及对症支持治疗。
腺病毒肺炎≠普通感冒 警惕“隐匿性重症”儿科主治医师张智源针对欣儿的病情展开详细解析：“腺病毒感染早期症状与流感、普通感冒高度相似，如发热、咳嗽、咽痛等，但其潜伏期长（2-14天）、传染性强，且婴幼儿感染后易引发肺炎、中耳炎等并发症。”
张医生指出，欣儿的病情反复与婴幼儿免疫功能发育不成熟有关，更与腺病毒特性密切相关：“该病毒可长期潜伏于淋巴组织，导致症状‘波浪式’反复。部分免疫功能尚未成熟的患儿可能合并细菌感染或免疫反应过激，若未及时干预，或可进展为重症肺炎甚至呼吸衰竭。”
张医生提醒家长关注“危险信号”：若孩子发热超3天不退、咳嗽持续加重、精神萎靡或呼吸急促（婴儿＞50次/分，儿童＞40次/分），必须立即就医。
AI问诊≠医疗决策 专业诊疗不可替代儿科主任吴北燕结合案例，对AI问诊热潮提出理性建议：“AI工具的便捷性值得肯定，但其本质是‘信息筛选器’，而非‘医疗决策者’。”
AI问诊存在的风险：1、误判疾病严重性：AI暂时无法识别如患儿“间歇性好转”背后的隐匿性进展，同时家长在向AI描述病情时的准确性和全面性容易影响AI结果的精准性；
2、忽略个体差异：儿童年龄、免疫状态、过敏史等复杂因素难以被AI全面评估；
3、延误黄金治疗期：儿童不是成人的缩小版。部分疾病在儿童患者进展迅速，不容疏忽，如腺病毒肺炎需在发病5-7天内干预，否则可能遗留肺功能损伤。
“医疗始终是‘人’的科学。”吴主任强调，“医生的价值，在于专业收集病史、恰当进行查体、合理安排检验，将病人各项信息与临床知识和经验在“人脑”中反复验证，在‘相似症状’中捕捉‘不同病因’。” AI一定可以在容量和速度上战胜人脑，但始终无法替代个性化的医疗决策者--医生的经验判断、动态推理和人文关怀。吴主任建议家长：可将AI作为健康知识补充工具，但涉及用药、诊断等关键决策时，务必秉持“双核验证”，且应以“人脑”的专业医疗意见为准。
医护仁心护幼苗 家属感激赠锦旗住院期间，儿科医疗团队为欣儿制定了精准的诊疗方案，根据检查结果动态调整抗感染方案，护理团队每日细心监测生命体征，耐心安抚哭闹的欣儿，记录细微病情变化。
“孩子出院那天是蹦跶着跑出病房，我们才真正放心了。”欣儿父亲感慨。康复出院当日，家属送上两面锦旗：致谢团队的“童颜绽欢笑，幼苗沐春晖”，致敬张医生的“AI问诊险误病情，妙手回春万幸有您”。
一面锦旗，一场虚惊，一次警示。欣儿的故事，是科技时代下医疗人文关怀的生动注脚。汕头大学医学院第一附属医院始终以“专业与温情并重”的理念，为每位患者筑牢健康防线。
在此也提醒广大父母：爱与责任，既需与时俱进的科学意识，更需脚踏实地的行动力——因为孩子的健康成长，永远值得最专业的守护。
来源：汕头大学医学院第一附属医院 科室：公共关系办公室 负责人：林慧 撰稿人：杜舒哲