周六约周一来单位签合同的客户今天下午3点来了单位,客户是位50岁的大哥,带了他老婆还有外甥过来,他说自己也没文化什么都不懂,叫外甥来帮他把关。
下午我也没啥事,所以领导在跟客户沟通的时候我也全程在旁边参与。
对于他们的问题我们领导也是非常有耐心的解答,(这都是应该的)
沟通了一个多小时后,谈到关于费用这块他们说要商量下,于是我和领导就回避一下。
等他们商量完20多分钟后再叫我过去,然后他外甥提了个要求,这个要求我们没有这样操作过的,我肯定不会答应的,说白了就是又想让我们给他拿到钱,又不想承担一点风险,该解释的我也解释了,最后我真的没耐心了,于是说,没关系的,双方自愿的,要不你们再考虑下。
这个时候我们领导就走过来,他把情况听完后说,这个要求我答应你。
领导又说,你也别为难她,她也做不了主,因为的确是没有这样操作过,如果她来问我,她也怕被骂。
既然领导都发话了,我也没啥可说了,从3点谈到6点才签完合同,同事们早都下班走了。
这位大哥还是比较好讲话的,主要是他外甥和他老婆有点难沟通,他老婆一直说就怕是骗子,我都叫他不要相信,我说现在是法制社会……(唉,最怕碰到这种女人没啥文化,又喜欢自作聪明)然后他外甥提了些我们根本就答应不了的要求,问了一些不存在的问题,顾虑有点太多了。
整整谈了3个小时才签完合同,这是我们签的所有客户里面谈得时间最长的,我同事都说我脾气这么好,如果是她们早就不耐烦了,不过好在还是签了。
我哪里是脾气好呀!我也是没办法呀!毕竟我单亲需要养家糊口,没有依靠呀!挣钱不易呀!