
随着我国人口老龄化趋势的日益加剧,失能失智人群数量不断增长,护理服务需求快速攀升,护理险也受到了国人的关注,并掀起购买热潮。不过因护理保险的发展本身仍处于初级阶段,虽然市面上号称护理险的产品很多,但部分产品的保障责任相对不足,也缺乏对服务的专业管理,导致消费者在挑选护理险产品时无从下手,甚至部分产品还被认为是“假护理真储蓄”产品。对护理险产品不满的声音,更多的集中以下几个方面:
一、受众窄,被“排挤”的老年人们。众所周知,护理险主要聚焦的是银发人群和特定需要护理服务人群。《2018-2019中国长期护理调研报告》中指出,65岁是老年人面临失能风险的重要转折点,65岁以上长者是最需要护理和照护服务的人群。但目前市面上多数护理险产品被保人年龄仍限制在70周岁以下,真正需要护理的高龄老人们反而被“排除在外”。随着护理险的普及,更多高龄老人有购买护理险的需求,也希望能够将被保人的年龄扩大,有更多长者可以拥有购买资格。
二、保障少,没有“服务”的护理险。近年来,“增额终身护理险”凭借“增额“”终身”的优势,赢得一众粉丝喜爱。然而,市场上一些护理险,尽管其名义上被赋予了“护理”二字,但细看条款,实际上的保障责任却很少,对于护理服务的覆盖显得捉襟见肘。对于真正有护理服务需求的客户而言,他们期望的远不止是一笔经济补偿,更多的渴望得到的是专业、细致且周到的护理服务。然而,当前大多数的护理险产品在满足服务这一核心需求上,显得力不从心,未能充分发挥其应有的价值。
三、护理难,“缺失”的健康服务管理。“一人失能、全家失衡”已成为众多家庭不可承受之重。目前,我国普遍缺乏专业的护理康复机构和护理人员,导致护理服务分散、市场良莠不齐。不仅增加个人获取服务的时间成本和人力物力成本,也让消费者在选择护理服务时“无从下手”。因此,保险公司构建一个专业的、整合式的护理服务管理体系,给客户提供全生命周期的健康管理,显得尤为迫切。然而,遗憾的是,当前市场上的护理险产品大多局限于点状的服务,未能交出一份让人满意的答卷。
什么才是真正有温度的护理险?
一份专业的养老保障方案,除了有效保额递增,帮助长者实现“老有所依”,更要真正解决护理服务需求痛点,还能提供更为全面的保障、贴心的护理服务,帮我们的长者实现“老有所养”“老有所护”,这样的护理险才是真正的护理险性价之王,也是未来护理险市场发展的趋势。

在这一背景下,复星联合健康保险响应国家政策号召及市场需求,深挖客户需求,专注解决特定人群的保障问题,积极探索“保险+养老+护理服务”的模式。在515复星家庭日期间,重磅推出了一款适合老年人的保险产品——复星联合”好好享福”护理保险(以下简称“好好享福”),聚焦客户养老刚需保险产品及服务保障需求,进一步拓宽养老赛道!
产品特色
“好好享福”是一款专为长者打造的真正有护理服务的产品。具备市场上少见的“投保年龄上限高达80岁”的优点,保留了保额递增功能的同时,增加更多样且实用的保障责任,更是首创“好享福”健康管理服务品牌,从解决长者养老和健康护理两个深层次的需求出发,打造机构养老、院后服务、居家照料服务等三大场景,给客户提供专业又有温度的服务,真正解决老人养老+健康+护理问题。
01
高龄可保,守护金色晚年
“好好享福”可称得上是为高龄长者量身打造的产品,可接受的被保人年龄范围从50岁到80岁,满足老年人投保需求。
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保额递增,现价稳定增长
“好好享福”不仅提供了基础的护理保障,更具备保额递增的功能,从第二个保单年度起,年度有效保额按3%复利递增,现金价值也逐年递增,列明在保单合同中。
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多重保障,治病就医实用
除了基础的护理及疾病身故保障外,可提供特定疾病、高残护理及严重认知障碍疾病护理等责任,为长者提供更多的保障选择。此外,可选的医疗保险金可帮助患病长者解决部分就医资金的问题,每年最多可报销基本保额的3%,最高可累计报销基本保额的30%,该责任理赔不影响现价。可选择医疗机构范围广,不限医院级别、不免责既往症,符合合同要求的中医诊所和互联⽹医院也都可以申请理赔,⾮常⽅便实⽤。让长者在享受优质医疗服务的同时,还能降低经济负担,实现老有所养。

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优质服务,整合照护管理
为实现给客户提供真正护理险的承诺,复星联合健康保险整合优质大健康产业资源,选择与行业一流品牌的高端养老社区“上海星堡”及业内知名的康复护理机构“福寿康”强强合作,重磅推出全新的“好享福”服务品牌。从解决医疗需求和生活辅助需求出发,为长者提供指定养老机构康养服务包、院后上门护理、居家生活照护等多类服务,解决了家庭缺少护工,护理不专业等痛点。在服务有效期内,长者达到相应标准即可开启以下三类服务,让老人享受到专业的护理,实现品质养老。
机构养老服务:购买“好好享福”的长者可获取不同价值的指定养老机构康养服务包,可用于对应减免长者入住指定养老机构自理单元的服务费(具体减免金额以实际使用为准),自入住次月起可申请使用。
院后服务:购买”好好享福”的长者达到服务启动条件后,可根据自身的需求与选择,在出院后由专业护理人员或持证护士到长者家中,提供上门基础护理服务与上门医疗护理服务,帮助长者得到更多的照护和关怀。
居家照料服务:购买“好好享福”的长者可使用居家生活照护服务,在家即可享受到专业的护理和照顾,减轻家人负担。
投保规则
作为一款长者专属的护理保险,在投保规则上,复星联合健康保险的设计也非常贴心。不仅投保年龄放宽至80岁,年交最低保费1万起,且支持减保和保单贷款功能。

从“好好享福”的配置看,这是一款非常适合为长者投保的产品。每个家庭、每一位关爱老人的年轻人都来关注这款产品,给父母的晚年生活带来真正的守护,让他们在人生的暮年,依然能够享受到幸福与安康。
本文内容仅供参考,具体保险责任、健康管理服务等详细内容以《复星联合好好享福护理保险条款》及生效的保险合同、健康服务手册为准。
小贴士
复星联合健康保险启动人才储备计划
邀有志之士共筑未来
复星联合健康保险凭借稳健的经营策略和前瞻的市场布局,连续三年实现盈利。为了进一步夯实公司核心及骨干人才建设,满足公司的发展战略需求,该公司现阶段正全面启动总、分公司储备干部及综合性年轻高潜人才的储备计划。公司将提供广阔的发展空间和丰富的职业机会,让有志之士能在这里找到属于自己的舞台。
招聘需求:
1、储备干部-业务类:总公司业务条线/分公司班子,学历需重点本科及以上,年龄原则上不超过40岁;
2、储备干部-专业类:两核、精算、数字科技等领域,学历需重点本科及以上,年龄原则上不超过40岁,持相关证书者优先;
3、储备干部-年轻高潜:综合性、高学历、年轻化、高潜力人才,职能不限于产品精算、业务推动、健康管理及运营等,学历需重点本科及以上,年龄原则上不超过35岁,持相关证书者优先。
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