杭州亚运会门票于7月8日正式开始销售，境内公众可通过杭州第19届亚运会公众售票官方网站PC端、H5页面，也可在支付宝搜“亚运”进“智能亚运一站通•票务通”进行线上购票，8月起，还可通过场馆售票亭等渠道线下购票。 所有比赛项目中，除象棋、国际象棋、围棋、桥牌和帆船外，其他项目在7—10月分阶段、分批次向公众公开售票。首批上架举重、克柔术、网球、花样游泳、击剑、摔跤、蹦床、高尔夫球、跳水、游泳、软式网球、攀岩等12个项目，总计96个售票场次，预售11.37万张门票。开闭幕式票务方案正在研究制定中，确定后发布。
杭州亚运会体育比赛门票价格从20至1000元不等，其中60%以上的票价不超过100元，平均票价不超过160元。杭州亚运会要求实名制购票，实名制入场，入场需要携带本人有效身份证件和门票入场。1张有效证件只能购买同一售票场次1张门票。杭州亚运会体育比赛热门项目门票每场次每个订单限购4张，其余项目每场次每个订单限购6张。在购票方面，购票人需年满18周岁，线上渠道订单须至少含一名18周岁及以上成年人，含未成年人的订单须由法定代理人提交；未成年人在线下渠道购票时须有法定代理人陪同。在入场方面，参照国际大赛惯例，两周岁以上（含）儿童须持票入场，并由成人陪同；两周岁以下儿童可凭本人有效身份证件免票入场，由其法定代理人持票陪同且共享一个坐席，一名法定代理人只允许陪同带领一名免票儿童。
观众购买杭州亚运会门票均可自行选择纸质票或电子票，如果您选择的是电子票，您可以在公众售票官方网站H5页面、“智能亚运一站通•票务通”票夹中查看；如果您选择的是纸质票，将由官方邮政服务独家供应商EMS进行配送，如未在规定时间内选择配送，则纸质票会转为电子票。杭州亚运会门票一旦售出，除杭州亚组委另有规定或者比赛取消外，一律不予退换。如比赛取消，持票观众无需在线提交退票申请，杭州亚组委统一安排退票事宜，纸质票无需寄回，电子票在线作废。不能要求更换其他比赛场次的门票。只有通过公众售票官方网站、“智能亚运一站通•票务通”购买的体育比赛电子票可以转售或转送一次，纸质票不享受上述服务。官方转售专区、转送服务将于2023年8月23日开启，门票须以单张票形式发起转送，以整个订单形式、按票面价格发起转售。具体规则以杭州亚运会公众售票官方网站公告为准。
首阶段销售的12个比赛项目门票情况如下：举重：9月30-10月7日，萧山体育中心体育馆（容量1901），共产生14枚金牌，票价预赛50/100/200，决赛100/200/300。
克柔术：9月30-10月2日，萧山临浦体育馆（容量2740），共产生7枚金牌，票价预赛30/50/80，决赛50/80/100。
网球：9月24-30日，杭州奥体中心网球中心，共产生5枚金牌，票价预赛50/80/100/200，决赛100/300/500。
摔跤：10月4-7日，临安体育文化会展中心体育馆（容量3728），共产生18枚金牌，票价预赛20/50/80，决赛50/80/100。
蹦床：10月2-3日，黄龙体育中心体育馆（容量8000），共产生2枚金牌，票价100/200/300。
高尔夫：9月28-10月1日，西湖国际高尔夫球场，共产生4枚金牌，票价300。
跳水：9月30-10月4日，杭州奥体中心游泳馆（容量6000），共产生10枚金牌，票价预赛100/300/500，决赛200/500/800。
